to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsarıcam adlı firmanın internet sitesi üzerinden 15 Şubat tarihinde toplam 900 TL tutarında etek ve kazak siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim halen tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme almadım.
Defalarca mesaj ve e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen ne yazılı mesajlarıma ne de gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş yapılmadı. İletişim kurulamaması ve ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle açıkça mağdur edilmiş durumdayım.
Tarafıma ya siparişini vermiş olduğum ürünlerin derhal gönderilmesini ya da 900 TL tutarındaki ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Ozsaricam internet sitesinden 20 Şubat tarihinde üç adet etek siparişi verdim ve bu sipariş için 1.700 TL ödeme yaptım. Bugün 11 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin gönderilmemesi üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum a...
Ozsaricam adlı siteden 20 Aralık tarihinde 3 adet etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünden iptal talebi oluşturmama rağmen sistem iptali kabul etmiyor ve ürünleri de göndermiyor, durum sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. ...
20 Kasım 2024 tarihinde Özsarıcam internet sitesinden iki adet etek siparişi verdim. Siparişimden 10 gün sonra herhangi bir işlem yapılmadığını fark edince, durumu öğrenmek için siteye ait WhatsApp hattına mesaj gönderdim. Ancak mesajlarıma yanıt alamadım. Tekrar iletişime geçmeme rağmen yine bir ge...
Ozsarıcam üzerinden 10 Şubat tarihinde 499 TL ve 16 Şubat tarihinde yine 499 TL ödeyerek iki adet etek satın aldım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerimin durumunu öğrenmek için belirli aralıklarla Instagram üzerinden defalarca mesaj gönderdim. 4 Ma...
Özsarıcam online sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde etek siparişi verdim. Bugün 13 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram 877ED7645Q’dur. Yaşanan gecikme üzerine site üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece en kısa süre...
Yorumlar