to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, 900 TL İade Talebi
Özsarıcam adlı firmanın internet sitesi üzerinden 15 Şubat tarihinde toplam 900 TL tutarında etek ve kazak siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim halen tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme almadım.
Defalarca mesaj ve e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen ne yazılı mesajlarıma ne de gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş yapılmadı. İletişim kurulamaması ve ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle açıkça mağdur edilmiş durumdayım.
Tarafıma ya siparişini vermiş olduğum ürünlerin derhal gönderilmesini ya da 900 TL tutarındaki ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
