to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Beşiktaş şubesine birkaç kez işlem yapmak için gittim fakat her defasında çalışanlar hiçbir işlem yapmıyor, en basit işlemler için bile yardımcı olmuyorlar. Sim kart almak istedim, yine yardımcı olmadılar ve sürekli olarak her konuda genel merkeze yönlendirdiler. Şube çalışanlarının ilgisiz ve isteksiz tavırları nedeniyle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bu durum yüzünden defalarca vaktimi harcadım, işimden geri kaldım. Durumu hem şubede hem de müşteri hizmetlerine bildirdim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunumun acilen çözülmesini ve bu ilgisizlikle ilgili yetkililerin bilgilendirilmesini istiyorum.
Bütün şirketlerimin tüm hatları ve tüm bağlantılarımızı Türk Telekom'dan koparıyoruz, hiçbir işlem yapamıyoruz, kimse yardımcı olmuyor.
Türk Telekom Ümraniye ana merkezinde çalışanların birbirinden haberi yok, her biri farklı bilgi veriyor. Müşterileri yönlendirmekte yetersiz ve ilgisizler. Yurt dışından aldığım iPhone telefonuma, kullanım süresi dolduğu için e-sim almak istedim. 120 gün e-simle kullanım hakkım vardı. İlk gittiğim b...
Türk Telekom’un İş Bilmezliği Yüzünden 7 Aydır Mağdurum! Geçtiğimiz Haziran ayından bu yana defalarca Türk Telekom mağazasına giderek fiziksel hattımı e-sim'e geçirmek istedim. Ancak iş bilmez bir çalışanınız, kayıt dışı IMEI numarama e-sim tanımlayarak telefonuma şebeke gelmesini engelledi! Sorunu...
Türk Telekom hattımla ilgili işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tüm gerekli bilgileri tuşlamama rağmen yardım alamıyorum ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Lütfen Türk Telekom'da çalışan biriyle konuşmak istiyorum; otomatik robot bana yardımcı olamıyor.
Türk Telekom mobil hattımda esim aktivasyonu sonrası hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. 3 gündür hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonumu defalarca kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya yönlendirildim. Mağaz...
Türk Telekom mobilden yeni hat ve numara aldım, sim kartım geldi ve günler geçti hala hattımın aktivasyonu gerçekleşmedi. TT mobilden misafir işlemlerden hattımı aktive etmeyi deniyorum ama hata veriyor sürekli. Müşteri hizmetlerinin her biri ayrı talimat verip gereksiz yere uğraştırıyorlar ve en so...
Yorumlar