Ana Sayfa
Aliexpress
İade
Aliexpress Gümrük Hizmet Bedeli Yüksekliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

ID:35555840

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Gümrük Hizmet Bedeli Yüksekliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Buket

Aliexpress

25 Mart 23:49

1.587

Aliexpress üzerinden 6 Şubat tarihinde klipsli lamba tutucu siparişi verdim. Bugün 25 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Ürün, Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gümrükte takıldı ve benden “gümrük hizmet bedeli” adı altında çok yüksek bir ücret talep edildi.

Bu bedeli ödeyemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen aliexpress, defalarca kez gümrük işlemlerini benim halletmem gerektiğini söyleyip sorumluluğu üzerinden atıyor. Satıcıyla ve aliexpress üzerinden gerekli yazışmaları yapmama rağmen mağduriyetim giderilmedi, siparişim ne teslim ediliyor ne de ücret iadem yapılıyor. İlgili sipariş numaram 1118943395609600, teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olarak kayıtlıdır.

Gümrükte takılan ve ekstra yüksek ücret talep edilen bu ürün için benden herhangi bir ek ödeme istenmeden siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

aliexpress-gumruk-hizmet-bedeli-yuksekligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg

Buket

27 Mart 02:56

Gümrükle iletişime geçtim ve iade talep ettim. Ürün yola çıktı ve göndericiye ulaştı. Satıcı ve aliexpress iade talebine red veriyor. Ürün zaten şu an satıcının elinde olmasına rağmen paramı iade etmiyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

AliExpress'ten aldığım ürün için ekstra maliyetler (gümrük vergisi, kargo ücreti) çıktı ve iade edilemiyor, bu durumda ne yapmalıyım?

3 Yorum

313 Şikayet

AliExpress'ten aldığım ürün gümrükte kaldı ve paramı iade alamadım. Ne yapmalıyım?

1 Takipçi

253 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Kupon Çözümü Yetersiz Kaldı

Mehmet

Aliexpress

02 Eylül 2025 10:37

5.478

1 Temmuz 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden kredi kartımla verdiğim 1114207672260512 numaralı siparişim, satıcı tarafından gümrük sorunları gerekçesiyle kargoya verilmeden iptal edildi. Sipariş tutarı 55,76 USD idi ve teslimat adresim Türkiye, Trabzon’du. Siparişin iptal edilmesinin ardından para...

aliexpress-siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-kupon-cozumu-yetersiz-kaldi-1.jpg

1 Destek

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Betül

Aliexpress

17 Mayıs 2023 18:49

34.683

Gümrüğe takılan siparişim kızım adına doğum gününe hediye olarak kürk manto aldım. Kızımın adresine direk gitsin diye iletişim ve teslim adresi olarak belirledim. Kızıma yazdıkları mesajda tekrar 500-600 TL gümrük ücreti var demişler kabul edince evrak yollayacağız demişler. Sonra evrak falan gelmed...

3 Destek

1 Yorum

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yerel Kargo Şartı İhlal Edildi Ve Fahiş Gümrük Ücretiyle İade Reddedildi

Bayram

Aliexpress

06 Mart 12:07

1.567

17 Şubat 2026 tarihinde aliexpress üzerinden 1119062722137991 numaralı siparişle bir elektronik cihaz satın aldım. Ürünün, ilan sayfasında belirtildiği gibi yerel kargo ile doğrudan adresime teslim edilmesini beklerken, kargo PTT üzerinden gümrüğe takıldı ve adresime hiç teslim edilmedi. 02.03.2026...

1 Destek

Aliexpress Siparişim Gümrükte Kaldı İade Talebim Reddedildi

Ali

Aliexpress

12 Kasım 2025 18:43

3.851

Aliexpress üzerinden 6 Ekim tarihinde araç içi kamera siparişi verdim (sipariş numarası: 1116358695831144). Ürünümün Türkiye'ye ulaştıktan sonra gümrükte takıldığına dair 15 Ekim'de bir mesaj aldım. Mesajda, gönderinin değerinin 30 Avro'yu veya ağırlığının 30 kiloyu aşması nedeniyle basitleştirilmiş...

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Aliexpress Siparişim Gümrükte Reddedildi, Para İadem Tamamlanmadı

Nesrin

Aliexpress

19 Kasım 2025 09:48

2.945

20 Ekim 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden toplam 1566,83 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak oyuncak bebek giysileri siparişi verdim (Sipariş No: 1116671669260594). Siparişim 30 Ekim’de Türk gümrüğünde reddedildi. Gümrükten SMS yoluyla bilgilendirildim ve ayrıca gümrükle iletişime geçtiğim...

aliexpress-siparisim-gumrukte-reddedildi-para-iadem-tamamlanmadi-3.jpg

aliexpress-siparisim-gumrukte-reddedildi-para-iadem-tamamlanmadi-2.jpg

3 Destek

3 Yorum