Sahte Numaralardan Gelen Aramalar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

25 Ağustos tarihinde +90 212 945 93 46 numaralı telefondan arandım. Arama sırasında önce 'Türk Telekom sabit internet hizmetiniz sona ermektedir. Aboneliğinizi yeniletmek veya iptal etmek için 1'e basınız' şeklinde bir sesli kayıt dinletildi. 1’e bastıktan sonra kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir beyefendiyle görüştüm. Görüşme sırasında eski soyadımla ismimi söylediler ve aboneliğimi telefondan yenileyebileceklerini ilettiler. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım ve herhangi bir işlem yapmadım.

Aynı şekilde geçtiğimiz Ekim ayında da 212’li bir numaradan arandım ve Şikayetvar’da o numaranın da şüpheli olduğunu öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu durumu ilettim ve sadece 444’lü numaralardan gelen aramalara itibar etmem gerektiği bilgisini aldım.

Bu tür aramalara karşı insanların dikkatli olması, kişisel bilgilerini paylaşmaması ve bu numaralara itibar etmemesi konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Elimde çağrı kaydı ve ekran görüntüsü gibi belgeler de mevcut. Şikayetim sırasında kişisel bilgilerimin gizli kalmasını talep ediyorum.