to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim’de Türk Telekom’un 300 Mbps evde internet paketine başvurdum. Başvurumdan bu yana defalarca (toplamda 5-6 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde randevu oluşturduklarını söylediler, fakat hiçbir şekilde ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise başvurumun sistemden iptal edildiğini öğrendim, fakat bana bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sürecin başından beri sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Artık hizmet almak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum. Sorunun Samsun Kavak ilçesinde yaşandığını da özellikle belirtmek isterim.
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem durumu sordum hem de başvur...
Türk Telekom’dan Samsun/Atakum adresimde “Yalın 300 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” ev interneti için başvuruda bulundum. Randevu aldım, ancak ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen tarafıma “kurulumunuz gerçekleşmedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini ...
17.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım ve başvurum birkaç saat içinde onaylandı. Ardından 23.09.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında ekiplerin kurulum için geleceği yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Ertesi gün müşteri...
03 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 300 Mbps limitsiz internet ve Tivibu Aile Paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 06 Ekim 2025 tarihinde, 08.30-13.30 saatleri arasında randevu verildi. O gün kurumumdan izin alıp evde beklememe rağmen ne arandım ne de kurulum için gelen oldu. 259461205 numaral...
1 Ekim tarihinde Samsun Selahiye Mahallesi Hacı Mahmutlar Sokak Tüfek Apartmanı No:26 Daire:6 adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü internet başvurusu yaptım. Aciliyetimi defalarca (en az dört kez) müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Daha önce binamda ADSL altyapısı olduğunu da s...
Yorumlar