to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim tarihinde Samsun Selahiye Mahallesi Hacı Mahmutlar Sokak Tüfek Apartmanı No:26 Daire:6 adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü internet başvurusu yaptım. Aciliyetimi defalarca (en az dört kez) müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Daha önce binamda ADSL altyapısı olduğunu da söyledim. Kurulum için gelen Türk Telekom ekibi, binada fiber internet altyapısı bulunduğunu ancak evin içine bağlantı için elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi. Hemen ertesi gün elektrikçi çağırıp gerekli hazırlıkları yaptım.
9 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e tekrar başvuru yaptım ve 1140478064 abone numarasıyla yeni sözleşmem başlatıldı. Ancak 13 Ekim’de altyapı uygun olmadığı gerekçesiyle başvurumun iptal edildiği mesajı geldi. Ne TÜRKSAT ne de Türk Telekom’dan kurulum için randevu almak veya bilgilendirmek amacıyla kimse benimle iletişime geçmedi. Defalarca şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir yetkili geri dönüş yapmadı ve her seferinde sadece “şikayetiniz üst makama iletildi” denilerek görüşme sonlandırıldı.
2 haftadan uzun süredir mağdur ediliyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Acilen Türk Telekom’un gelip evimde kurulumu yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 Ekim’de Türk Telekom’un 300 Mbps evde internet paketine başvurdum. Başvurumdan bu yana defalarca (toplamda 5-6 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde randevu oluşturduklarını söylediler, fakat hiçbir şekilde ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise başvurumun sistemd...
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem durumu sordum hem de başvur...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti için ilk başvurumu 3 Eylül’de yaptım, ancak kurulum sağlanmadı ve başvurum iptal edildi. Aynı şekilde tekrar başvurduğumda da yine kurulum gerçekleşmedi ve başvurum iptal oldu. 3 Ekim’de Türk Telekom tarafından aranarak sorunun çözüldüğü iletildi ve başvurum bizza...
12 Haziran’da TTNET ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra ilk randevu mesajı geldi, ardından toplamda 16 kez randevu oluşturulmasına rağmen ekipler ya hiç gelmedi ya da randevular sürekli ertelendi. İlk başvuruda birkaç randevu sonrası gelen ekip, binada box olmadığını söyleyip ...
Türk Telekom’dan 6 Ekim’de fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 14 Ekim’den bu yana iki kez randevu verildi ancak her iki randevu da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe’dir. Sipariş numaram: 70669...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.426 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.001 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar