to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 300 Mbps limitsiz internet ve Tivibu Aile Paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 06 Ekim 2025 tarihinde, 08.30-13.30 saatleri arasında randevu verildi. O gün kurumumdan izin alıp evde beklememe rağmen ne arandım ne de kurulum için gelen oldu. 259461205 numaralı başvurum ile ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet bildirdim. Ancak bana sadece randevunun güncellenmesi gerektiği ve en erken iki gün sonra tekrar randevu verilebileceği söylendi.
Bu süreçte mevcut Kablo Net internetimi iptal ederek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Şu anda evde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Cep telefonu internetim iki gün içinde tükendi ve çocuklarım öğrenci olduğu için acil olarak internet ve televizyona ihtiyacımız var. Tüm bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem durumu sordum hem de başvur...
22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Eylül 2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimseyle ilet...
9.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti (30 Mbps) nakil başvurusu yaptım. Tarafımca belirlenen randevu tarihi SMS yoluyla üç kez değiştirildi. Son gelen SMS’e istinaden çalıştığım kurumdan izin alıp evde beklememe rağmen, ne gelen oldu ne de arayan. Teknik ekibin açıklaması “evde kablo olmadığ...
31.08.2025 tarihinde Türk Telekom'dan 200 Mbps, 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için 03.09.2025 tarihinde 08:00-13:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Saat 14:00'te tekrar aradım, yeni bir kayıt oluşturuldu ve 14:00-18:00...
06 Ekim 2025 Pazartesi günü için Türk Telekom'un 100 Mbps limitsiz fiber internet paketine online başvuru yaptım. Randevu saat aralığı olarak 08:30 ile 13:30 arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Bu nedenle iş yerimden izin aldım ve işe gitmedim. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne ...
Yorumlar