to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba3 gündür sorunsuz kullandığımız internetimiz birden kesildi ve los ışığı yanıp sönmeye başladı. Online olarak çalışan bir şirketiz. Arıza kaydı oluşturduklarını ve 48 saat içerisinde çözmeyi hedeflediklerini söylediler. Bu bizim için yıkıcı bir süre. Yetkilere ulaşamıyoruz.
Acil olarak destek talep ediyoruz
Sık sık internet kopması, iş yerimizin bulunduğu bölgede sürekli yaşanıyor. Arıza kaydı oluşturuyoruz ancak kalıcı bir ç...özüm sağlanamıyor. Diğer şubelerle server üzerinden bağlantı sağladığımız için kopma olduğunda bağlantımız olmuyor. Kalıcı çözüm sağlanmasını talep ediyoruz. 48 saat içinde ilgilen
Ev internetim iki hafta önce kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelerek kablo değişikliği yaptılar. Üç gün sonra i...nternetim yine kesildi. Tekrar kayıt açtım ancak bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gelen ya da ilgilenen olmadı. Ve bugün durumu öğrenmek için aradığımda bana bir hafta daha süre ver
16.06.2025 tarihinden bu yana ev internetim kesik. Arıza kaydı oluşturdum ve en geç üç gün içerisinde çözümlenecek dedil...er. Ancak hâlen internet gelmedi. Düzenli olarak 'Arızanızın düzeltilmesi için çalışıyoruz.' diye mesaj atıyorlar ama hiçbir gelişme yok. Bir hafta oldu. Düzelen bir şey yok ve müş
İnternet arızası kaydı açtırdık, hâlâ bir çözüm yok. 48 saat çözüm süresi dediler, o da olmadı. Müşteri hizmetlerini arı...yoruz, onlar zaten bir şey bilmiyor. Arıza inceleniyor diyor, onu ben de biliyorum zaten. Sorunu çözecek bir yetkili arıyorum, bahane üretecek değil.
Üç gündür internetimiz yok, kablo arızası olduğu söylenmişti. Arıza kaydı oluşturduk ve 48 saat içinde sorunun giderilec...eği yönünde mesaj aldık; ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bakır kablo arızası olduğu belirtilmiş, fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgilenen oldu. Belirtilen 48 saat s
Aile Paketi405
Altyapı18.899
Bana Özel Paketler2.155
Çocuk Hattı146
e-dergi154
Ek Paket1.541
eSIM746
Ev Telefonu954
Fatura35.000
Faturalı Paketler3.734
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.031
Hat Devir870
Hat Dondurma333
Hat İptali1.103
Hat Taşıma6.876
Hız Testi885İçerik Servisleri1.602
İnternet94.737
Kampanya2.092
Kamu Tarifeleri518Magnet1.239
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.614
Modem6.137
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.087
Puk Kodu9
Selfy410
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.220
Sim2.782
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.306
Taahhüt8.718
Tarife Değişikliği1.707Tivibu3.498
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.419
