to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba3 gündür sorunsuz kullandığımız internetimiz birden kesildi ve los ışığı yanıp sönmeye başladı. Online olarak çalışan bir şirketiz. Arıza kaydı oluşturduklarını ve 48 saat içerisinde çözmeyi hedeflediklerini söylediler. Bu bizim için yıkıcı bir süre. Yetkilere ulaşamıyoruz.
Acil olarak destek talep ediyoruz
Sık sık internet kopması, iş yerimizin bulunduğu bölgede sürekli yaşanıyor. Arıza kaydı oluşturuyoruz ancak kalıcı bir ç...özüm sağlanamıyor. Diğer şubelerle server üzerinden bağlantı sağladığımız için kopma olduğunda bağlantımız olmuyor. Kalıcı çözüm sağlanmasını talep ediyoruz. 48 saat içinde ilgilen
Ev internetim iki hafta önce kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelerek kablo değişikliği yaptılar. Üç gün sonra i...nternetim yine kesildi. Tekrar kayıt açtım ancak bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gelen ya da ilgilenen olmadı. Ve bugün durumu öğrenmek için aradığımda bana bir hafta daha süre ver
16.06.2025 tarihinden bu yana ev internetim kesik. Arıza kaydı oluşturdum ve en geç üç gün içerisinde çözümlenecek dedil...er. Ancak hâlen internet gelmedi. Düzenli olarak 'Arızanızın düzeltilmesi için çalışıyoruz.' diye mesaj atıyorlar ama hiçbir gelişme yok. Bir hafta oldu. Düzelen bir şey yok ve müş
İnternet arızası kaydı açtırdık, hâlâ bir çözüm yok. 48 saat çözüm süresi dediler, o da olmadı. Müşteri hizmetlerini arı...yoruz, onlar zaten bir şey bilmiyor. Arıza inceleniyor diyor, onu ben de biliyorum zaten. Sorunu çözecek bir yetkili arıyorum, bahane üretecek değil.
Üç gündür internetimiz yok, kablo arızası olduğu söylenmişti. Arıza kaydı oluşturduk ve 48 saat içinde sorunun giderilec...eği yönünde mesaj aldık; ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bakır kablo arızası olduğu belirtilmiş, fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgilenen oldu. Belirtilen 48 saat s
Aile Paketi408
Altyapı19.447
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.611
eSIM744
Ev Telefonu956
Fatura34.632
Faturalı Paketler3.768
Faturasız Paketler809
Hat Başvurusu1.039
Hat Devir874
Hat Dondurma337
Hat İptali1.142
Hat Taşıma6.893
Hız Testi878İçerik Servisleri1.684
İnternet93.337
Kampanya2.229
Kamu Tarifeleri526Magnet1.259
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.625
Modem6.112
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.317
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.124
Sim2.800
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.410
Taahhüt8.901
Tarife Değişikliği1.773Tivibu3.711
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.414
