to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba3 gündür sorunsuz kullandığımız internetimiz birden kesildi ve los ışığı yanıp sönmeye başladı. Online olarak çalışan bir şirketiz. Arıza kaydı oluşturduklarını ve 48 saat içerisinde çözmeyi hedeflediklerini söylediler. Bu bizim için yıkıcı bir süre. Yetkilere ulaşamıyoruz.
Acil olarak destek talep ediyoruz
Sık sık internet kopması, iş yerimizin bulunduğu bölgede sürekli yaşanıyor. Arıza kaydı oluşturuyoruz ancak kalıcı bir ç...özüm sağlanamıyor. Diğer şubelerle server üzerinden bağlantı sağladığımız için kopma olduğunda bağlantımız olmuyor. Kalıcı çözüm sağlanmasını talep ediyoruz. 48 saat içinde ilgilen
Ev internetim iki hafta önce kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelerek kablo değişikliği yaptılar. Üç gün sonra i...nternetim yine kesildi. Tekrar kayıt açtım ancak bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gelen ya da ilgilenen olmadı. Ve bugün durumu öğrenmek için aradığımda bana bir hafta daha süre ver
16.06.2025 tarihinden bu yana ev internetim kesik. Arıza kaydı oluşturdum ve en geç üç gün içerisinde çözümlenecek dedil...er. Ancak hâlen internet gelmedi. Düzenli olarak 'Arızanızın düzeltilmesi için çalışıyoruz.' diye mesaj atıyorlar ama hiçbir gelişme yok. Bir hafta oldu. Düzelen bir şey yok ve müş
İnternet arızası kaydı açtırdık, hâlâ bir çözüm yok. 48 saat çözüm süresi dediler, o da olmadı. Müşteri hizmetlerini arı...yoruz, onlar zaten bir şey bilmiyor. Arıza inceleniyor diyor, onu ben de biliyorum zaten. Sorunu çözecek bir yetkili arıyorum, bahane üretecek değil.
Üç gündür internetimiz yok, kablo arızası olduğu söylenmişti. Arıza kaydı oluşturduk ve 48 saat içinde sorunun giderilec...eği yönünde mesaj aldık; ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bakır kablo arızası olduğu belirtilmiş, fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgilenen oldu. Belirtilen 48 saat s
Aile Paketi413
Altyapı20.095
Bana Özel Paketler2.220
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.721
eSIM749
Ev Telefonu939
Fatura34.732
Faturalı Paketler3.852
Faturasız Paketler850
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir885
Hat Dondurma347
Hat İptali1.198
Hat Taşıma6.679
Hız Testi873İçerik Servisleri1.835
İnternet91.435
Kampanya2.316
Kamu Tarifeleri538Magnet1.277
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.685
Modem6.136
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30Prime3.307
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket130
Sil Süpür2.018
Sim2.732
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.566
Taahhüt9.175
Tarife Değişikliği1.837Tivibu3.754
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.405
