to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba3 gündür sorunsuz kullandığımız internetimiz birden kesildi ve los ışığı yanıp sönmeye başladı. Online olarak çalışan bir şirketiz. Arıza kaydı oluşturduklarını ve 48 saat içerisinde çözmeyi hedeflediklerini söylediler. Bu bizim için yıkıcı bir süre. Yetkilere ulaşamıyoruz.
Acil olarak destek talep ediyoruz
Sık sık internet kopması, iş yerimizin bulunduğu bölgede sürekli yaşanıyor. Arıza kaydı oluşturuyoruz ancak kalıcı bir ç...özüm sağlanamıyor. Diğer şubelerle server üzerinden bağlantı sağladığımız için kopma olduğunda bağlantımız olmuyor. Kalıcı çözüm sağlanmasını talep ediyoruz. 48 saat içinde ilgilen
Ev internetim iki hafta önce kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelerek kablo değişikliği yaptılar. Üç gün sonra i...nternetim yine kesildi. Tekrar kayıt açtım ancak bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gelen ya da ilgilenen olmadı. Ve bugün durumu öğrenmek için aradığımda bana bir hafta daha süre ver
16.06.2025 tarihinden bu yana ev internetim kesik. Arıza kaydı oluşturdum ve en geç üç gün içerisinde çözümlenecek dedil...er. Ancak hâlen internet gelmedi. Düzenli olarak 'Arızanızın düzeltilmesi için çalışıyoruz.' diye mesaj atıyorlar ama hiçbir gelişme yok. Bir hafta oldu. Düzelen bir şey yok ve müş
İnternet arızası kaydı açtırdık, hâlâ bir çözüm yok. 48 saat çözüm süresi dediler, o da olmadı. Müşteri hizmetlerini arı...yoruz, onlar zaten bir şey bilmiyor. Arıza inceleniyor diyor, onu ben de biliyorum zaten. Sorunu çözecek bir yetkili arıyorum, bahane üretecek değil.
Üç gündür internetimiz yok, kablo arızası olduğu söylenmişti. Arıza kaydı oluşturduk ve 48 saat içinde sorunun giderilec...eği yönünde mesaj aldık; ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bakır kablo arızası olduğu belirtilmiş, fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgilenen oldu. Belirtilen 48 saat s
Aile Paketi398
Altyapı18.125
Bana Özel Paketler2.127
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu970
Fatura34.718
Faturalı Paketler3.653
Faturasız Paketler750
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir903
Hat Dondurma322
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi895İçerik Servisleri1.475
İnternet95.574
Kampanya1.973
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.565
Modem6.099
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.885
Puk Kodu9
Selfy375
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.291
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.237
Taahhüt8.535
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.390
TL Yükleme536
Yurt Dışı Paketleri1.476
