to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 27.06.2026 tarihi sabah 11:00’den beri İstanbul Ümraniye Şerifali’deki adresimde... internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde fiber kutudaki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor. Bu durum tamamen bağlantı kaynaklı bir arıza olmasına rağ
"Sorunu çözdüler"
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; aylık 935,75 TL ödüyorum. Buna rağmen en temel... hizmet olan kesintisiz interneti alamıyorum. 15.06.2026 saat 18:50’de internetim tamamen kesildi. Modemdeki “internet” ışığı yanmıyor, fiber kutusundaki (ont) los ışığı kırmızı y
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom altyapılı Superonline ev interneti kullanıyorum. Fiber bağlantımda ev içi tesisattan ...kaynaklanmayan bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir temas ya da müdahale olmamasına rağmen ont cihazımda los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve pon ışığı hiç yanmıyor, bu nedenle internet
Bolu merkezde Türk Telekom’a ait 1784560504 numaralı sabit internet abonesiyim. 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyo...rum ancak 11.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemin yanında bulunan kutuda sadece los ışığı yanmıyor, modemde is
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yeni taşındığım adrese nakil sürecinde zaten çok zorlandım, v...erilen tarihlerde gelinmedi, sürekli evde bekletildim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen sonunda internetim bağlandı, ancak üzerinden daha 1–1,5 ay bile geçmeden yeni bir sor
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesinti ve yavaşlama sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. G...eçen sene yaklaşık bir ay boyunca benzer sıkıntılar yaşadık, bu sene de özellikle akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlama ve sık sık kesinti oluyor. Sorun sadece benim b
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 gündür kesinti yaşıyorum. Modemdeki los ışığı günlerdir kırmızı yanıp sönüyor..., pon ışığı yanmıyor, internet hiç gelmiyor. Yalnızca 1 günlüğüne düzeldi, ertesi gün tekrar aynı sorun başladı ve o günden beri hizmet alamıyorum. Aynı arıza artık kaçıncı kez tek
06.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit ev internet aboneliğine geçtim, abone numaram 1785378490’dur. Daha 1 ay bile dol...madan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 27.12.2025 tarihinde internet bağlantımda los ışığının yanıp sönmesi ve internet ışığının kırmızı yanması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum.
D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetinde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Mo...demde sürekli kırmızı “los” ışığı yanıyor ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. Bugün için servis yönlendirildi, ekipler gelip işlem yaptılar ancak servis ayrıldıktan yaklaş
"Teşekkürler"
11 Eylül 2025 tarihinde dondurmadan çıkardığım 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimde IP almama sorunu yaşıyorum. O tar...ihten bu yana internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her gün altyapı çalışması bahanesiyle çözüm tarihi bir gün ileri atılıyor, ancak somut bir gelişme olmuyor.
1 ay olmadı evime Türk Telekom'dan internet bağlattım hızlı şekilde geldiler kurdular sıkıntı yok 1000 TL aylık ödeme ya...pıyorum 4 gündür internetim kapalı los ışığı yanıyor kırmızı. Arıyorum saat 5 de gelecek. Yok gelmiyor öğlen arıyorum aradan bir gün geçiyor. Gece çift sıfırda gelecek şimdi gece s
Balıkesir Burhaniye'deki evimizde fiber altyapı kurulduğu için fiber internete geçiş için 23 Haziran'da başvurduk. 25 H...aziran'da kurulum için geldiler. Çok çabuk hat çektiler. Fiber hata bağlı telefonumuz çalışmaya başladı. Biraz sonra internet hattı da açılır, küçük modem bağlantısında kırmızı ı
Bugün fiber altyapı modem kurulumu yapıldı. Takıldıktan kısa süre sonra internet gitti ve saatlerdir internet yok, hiçbi...r şekilde düzelmiyor. İnternet yok, LOS ışığı yanıp sönüyor. Gerçekten böyle uğraştıracağınızı bilseydik, yıllardır kullandığımız eski, kötü altyapılı haliyle kullanmaya devam eder
Yaklaşık 10 gün önce ADSL altyapısından fiber alt yapısına tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiber alt yapısına i...nternetim taşındı ekipler taşınırken 1 günde gelip interneti kurup gittiler ve 10 gün içerisinde şuan ki tarihten (05.06.2025)72 saat önce internet arızası yaşayıp kayıt oluşturdum
Merhaba, ben yeni taşındığım ev için internet başvurusu yapmıştım. Fiber altyapı olduğunu söylediler ve açtırdım ancak ü...zerinden bir ay geçti. Son 4 gündür internet erişimi yok, internet kutusu üzerinde LOS ışığı yanıp sönüyor. İlk gün aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi ve akşam üzeri 22.00'
Merhaba3 gündür sorunsuz kullandığımız internetimiz birden kesildi ve los ışığı yanıp sönmeye başladı. Online olarak çal...ışan bir şirketiz. Arıza kaydı oluşturduklarını ve 48 saat içerisinde çözmeyi hedeflediklerini söylediler. Bu bizim için yıkıcı bir süre. Yetkilere ulaşamıyoruz. Acil olarak dest
Sürekli olarak internet bağlatı problemi yaşıyorum sorunun hiçbir türlü kablosal veya modemsel olduğu yok. Türk Telekom ...bana sahip olduğum interneti veremiyor sürekli kopmalar yaşıyorum şu anda modemimde kırmızı internet ışığı yanıyor fiber kutusunda da los ışığı yanıyor. Hiçbir türlü bir ekip gelmi
Sürekli olarak internet bağlatı problemi yaşıyorum sorunun hiçbir türlü kablosal veya modemsel olduğu yok. Türk Telekom ...bana sahip olduğum interneti veremiyor sürekli kopmalar yaşıyorum şu anda modemimde kırmızı internet ışığı yanıyor fiber kutusunda da los ışığı yanıyor. Hiçbir türlü bir ekip gelmi
22.11.2023 tarihinde Türk Telekom'a taşınma sebebi ile ilgili nakil talebinde bulundum. Kanuni süre içerisinde gelmedile...r, randevu günü olmasına rağmen randevuya'da gelmediler. 13.12.2023 tarihinde internetim bağlandı. 3 saat sonra modemde kırmızı Los ışığı yandı. Arızaya istinaden müşteri temsilcis
Türk Telekom Los Işığı kırmızı yanıyor gelip kurulum yapıldı 2 saat interneti kullanabildim ama sonra los ışığı yanmaya ...başladı 3 gündür arayıp duruyoruz sürekli oyalama sürekli sorun çözememe bu nedir ya benim cebimden gidiyor bir an önce lütfen gelip sorun neyse düzeltin. Yoksa şikayette bulunacağ
1798862224 hizmet numaralı aboneliğimizde Ekim ayında 5 gün kesinti yaşadık 2 günde çözeceklerdi ama 5 gün sonra geldile...r. Geldiler fiber ucu değiştirdiler gittiler. Bugün hiçbir şey yokken tekrar aynı hatayı almaya başladık. Los ışığı kırmızı yanıyor ve İnternet yok. Biz her ay bu sorunu mu yaşayac
