Türk Telekom Arıza Kaydına 15 Gündür Çözüm Bulunamıyor

Türk Telekom ev interneti müşteri hizmetleriyle ilgili şikayetim var. 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece teknik ekiplerin ilgilendiği söyleniyor. Mesaj gönderip ilgilendiklerini belirtmek dışında hiçbir işlem yapılmıyor. Arızayı incelemek için bir ekip göndermek ya da çözüm bulmak bu kadar zor olmamalı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum. 15 gündür evde internet yok. 4 gün fatura ödemediğimizde hemen kısıtlama yapabiliyorsunuz, bunu takip etmeyi iyi biliyorsunuz; aynı şekilde arızayı da takip edin.