to read complaints and reviews, or file yours.
Online olarak arıza kaydı oluşturdum. Adana. Ceyhan. Türk Telekom Müdürlüğü'nü aradığımızda. Sistemde arıza kaydı görünmediğini söylediler. Arızadan kaynaklı bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanması imkansız. Arızanın en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmak istememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kaç g...ündür evde internet yok. Arayıp arıza kaydı oluşturmak istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Arıza kaydı yapmak istiyorum. Yardımcı olup sorunun düzelmesini istiyorum. Türk Telekom
5 Nisan tarihinde Türk Telekom'a arıza kaydı bıraktım. Birkaç gün aralıklarla mesaj alıyorum. 'Değerli müşterimiz, arıza... kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arızanız çözümlendiğinde kısa mesaj ile tarafınıza bilgi verilecektir.' Bu şekilde bir ay geçt
Türk Telekom'a pazar gününden beri arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda ise teknik ekibin inceleme yaptığını söyleyip duruyorlar. Üç gündür mağdur ediliyorum ve bu durumun daha ne kadar süreceğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine, bu böl
Yaklaşık Bir haftadır oluşturduğum arıza kaydına henüz cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca en kısa zamanda di...yor. İlgili teknik birim de bana ulaşmadı. Faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom'dan böyle ilgisizlik ve duyarsızlık bek
Türk Telekom ev internetim yavaşladı ve kullanılmaz hale geldi. Arıza kayıt oluşturmak için müşteri hizmetleriyle görüşm...e gerçekleştirdiğimde bana herhangi bir arıza sistemde gözükmediği için kayıt oluşturamayacaklarını söylediler. Arıza kayıt oluşturulup internetimin düzeltilmesini istiyorum.
Aile Paketi405
Altyapı18.954
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi153
Ek Paket1.548
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.018
Faturalı Paketler3.737
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.031
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.883
Hız Testi884İçerik Servisleri1.610
İnternet94.749
Kampanya2.102
Kamu Tarifeleri520Magnet1.243
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.611
Modem6.144
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.108
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.216
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.314
Taahhüt8.730
Tarife Değişikliği1.717Tivibu3.509
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.415
