to read complaints and reviews, or file yours.
Online olarak arıza kaydı oluşturdum. Adana. Ceyhan. Türk Telekom Müdürlüğü'nü aradığımızda. Sistemde arıza kaydı görünmediğini söylediler. Arızadan kaynaklı bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanması imkansız. Arızanın en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmak istememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kaç g...ündür evde internet yok. Arayıp arıza kaydı oluşturmak istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Arıza kaydı yapmak istiyorum. Yardımcı olup sorunun düzelmesini istiyorum. Türk Telekom
5 Nisan tarihinde Türk Telekom'a arıza kaydı bıraktım. Birkaç gün aralıklarla mesaj alıyorum. 'Değerli müşterimiz, arıza... kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arızanız çözümlendiğinde kısa mesaj ile tarafınıza bilgi verilecektir.' Bu şekilde bir ay geçt
Türk Telekom'a pazar gününden beri arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda ise teknik ekibin inceleme yaptığını söyleyip duruyorlar. Üç gündür mağdur ediliyorum ve bu durumun daha ne kadar süreceğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine, bu böl
Yaklaşık Bir haftadır oluşturduğum arıza kaydına henüz cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca en kısa zamanda di...yor. İlgili teknik birim de bana ulaşmadı. Faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom'dan böyle ilgisizlik ve duyarsızlık bek
Türk Telekom ev internetim yavaşladı ve kullanılmaz hale geldi. Arıza kayıt oluşturmak için müşteri hizmetleriyle görüşm...e gerçekleştirdiğimde bana herhangi bir arıza sistemde gözükmediği için kayıt oluşturamayacaklarını söylediler. Arıza kayıt oluşturulup internetimin düzeltilmesini istiyorum.
Aile Paketi407
Altyapı19.555
Bana Özel Paketler2.181
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.633
eSIM740
Ev Telefonu955
Fatura34.605
Faturalı Paketler3.780
Faturasız Paketler817
Hat Başvurusu1.049
Hat Devir870
Hat Dondurma338
Hat İptali1.151
Hat Taşıma6.852
Hız Testi874İçerik Servisleri1.706
İnternet92.852
Kampanya2.234
Kamu Tarifeleri529Magnet1.265
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.633
Modem6.105
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme301
Pin Kodu28Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy430
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.102
Sim2.779
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.430
Taahhüt8.952
Tarife Değişikliği1.775Tivibu3.718
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.404
