to read complaints and reviews, or file yours.
Online olarak arıza kaydı oluşturdum. Adana. Ceyhan. Türk Telekom Müdürlüğü'nü aradığımızda. Sistemde arıza kaydı görünmediğini söylediler. Arızadan kaynaklı bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanması imkansız. Arızanın en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmak istememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kaç g...ündür evde internet yok. Arayıp arıza kaydı oluşturmak istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Arıza kaydı yapmak istiyorum. Yardımcı olup sorunun düzelmesini istiyorum. Türk Telekom
5 Nisan tarihinde Türk Telekom'a arıza kaydı bıraktım. Birkaç gün aralıklarla mesaj alıyorum. 'Değerli müşterimiz, arıza... kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arızanız çözümlendiğinde kısa mesaj ile tarafınıza bilgi verilecektir.' Bu şekilde bir ay geçt
Türk Telekom'a pazar gününden beri arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda ise teknik ekibin inceleme yaptığını söyleyip duruyorlar. Üç gündür mağdur ediliyorum ve bu durumun daha ne kadar süreceğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine, bu böl
Yaklaşık Bir haftadır oluşturduğum arıza kaydına henüz cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca en kısa zamanda di...yor. İlgili teknik birim de bana ulaşmadı. Faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom'dan böyle ilgisizlik ve duyarsızlık bek
Türk Telekom ev internetim yavaşladı ve kullanılmaz hale geldi. Arıza kayıt oluşturmak için müşteri hizmetleriyle görüşm...e gerçekleştirdiğimde bana herhangi bir arıza sistemde gözükmediği için kayıt oluşturamayacaklarını söylediler. Arıza kayıt oluşturulup internetimin düzeltilmesini istiyorum.
Aile Paketi397
Altyapı18.227
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.753
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.314
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.900
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
