to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya'da oturuyorum. Türk Telekom ekipleri fiber kablo kurulumunu doğru yapmayıp, kablo dışarıda olduğu için fiber kablo koptu. Yardımcı da olmadılar. 18 gündür mağdur oldum, kimse de yardımcı olmuyor. Aradığım zaman müşteri temsilcisi "arızanız bakılıyor" gibi geçiştirme cevaplar söylüyor.
Türk Telekom fiber internet çekmiyor. 1 haftadır kablo yerde, gelip bakan kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Yapıl...ıyor' diyorlar. Her ay aynı faturayı ödüyorum, hizmet yok. Ayda 15 gün internet var, 15 gün yok. Başka altyapı olmadığı için mecbur kaldık.
Türk Telekom firması müşteriyi mağdur ediyor ve ilgilenmiyor. Türk Telekom'dan evde internet kullanıyorum. 05.03.2024 ta...rihinden bu yana internet kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede teknik bir arıza olduğunu söylüyorlar. Evimin önünde büyük bir çukur var ve
Günlerdir internetim yok ama Türk Telekom hiçbir şey yapmıyor. Günler sonra... evime bir ekip geliyor. Sıkıntının sokaktaki kutudan kaynaklandığını söyle
TTNET fiber ev interneti kullanıcısıyım 4 gündür internet yok arıyorum ilgilenen yok. Binanın içindeki kutuda kablo ezil...miş. Gelip ne kutuya bakıyorlar ne de evdeki modeme kabloya bakıyorlar. Müşteri temsilcisini günde 3, 4 kez arıyorum. Bölgenizdeki çalışmalarımız devam ediyor diyorlar. Gelen giden
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum dışarıdaki kablolarımız koptu ve 10 gündür gelip yapan olmadı. Müşteri hizmetleri...ne sorun bildirdiğim gün 72 saat içerinde onarım işlemi yapılacağı söylenmişti. Dün Türk Telekom binasına gittim ve onarım işlemi için hala zaman vermeyeceklerini söylediler.
Aile Paketi397
Altyapı18.113
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.454
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.710
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir904
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.467
İnternet95.616
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.565
Modem6.087
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.231
Taahhüt8.528
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.384
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.479
