Türk Telekom Altyapısı Yok, Binamı Mağdur Etti

İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 208. Sokak No: 25'teki yeni yapılan binamızda Aralık 2025'ten bu yana Türk Telekom sabit internet altyapısı bir türlü kurulmadı. Aynı sokakta ve bölgede Türk Telekom altyapısı varken yalnızca bizim binamızda altyapı olmaması hem haksızlık hem de ciddi mağduriyet yaratıyor.

Bu süreçte uygulama üzerinden en az 20 kez, BTK üzerinden 5–6 kez ve bir kez de CİMER üzerinden başvuru yaptım. Ayrıca Türk Telekom genel müdürlüğüne bizzat gidip durumu sormama rağmen her defasında geçiştirici, kısa ve yüzeysel cevaplar aldım; otomatik mesajlar dışında hiçbir somut adım atılmadı.

İnternet altyapısı olmadığı için iletişim ihtiyacımı mobil hat üzerinden karşılamak zorunda kalıyorum ve her ay en az 2–3 bin TL civarında telefon faturası ödüyorum. Bu durum hem ekonomik açıdan hem de günlük hayatım açısından kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda.

Türk Telekom’un, aynı sokakta altyapı varken binamızı görmezden gelmemesini, adresime acil, çok ivedi şekilde sabit internet altyapısı kurulmasını ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.