Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapısı Olmadan İnternetsiz Kalan Karadağ Sitesi Acil

profile
06 Nisan 23:25
170

Adıyaman Merkez Karapınar Mahallesi 2776. Sokak’ta bulunan Karadağ İnşaat Sitesi’nde ikamet ediyorum. 6 Şubat depremlerinde yıkılan binamızın inşası yaklaşık 3 ay önce tamamlandı ve yeniden yaşamaya başladık, ancak Türk Telekom altyapısı hâlâ kurulmadığı için uzun süredir internetsiz kalmış durumdayız.

Yaklaşık 2,5–3 aydır altyapı ve fiber internet için başvuru yapıyorum. Toplam 4 kez başvuruda bulundum ve her seferinde “Değerli Müşterimiz, internet abonelik başvurunuzu aldık. Ancak ilettiğiniz adreste henüz internet altyapımız bulunmadığından, adresinizde altyapı çalışmaları yapacağız. Çalışmalarımız tamamlandığında sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. B001” şeklinde aynı cevabı alıyor, ancak hiçbir somut adım atıldığını görmüyorum.

Karadağ İnşaat Sitesi’nde 4 blokta toplam yaklaşık 48 dairede insanlar oturmakta ve internet altyapısı olmadığı için eğitim, iş ve günlük hayatlarımızda ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle deprem sonrasında yeniden hayat kurmaya çalışırken bu kadar temel bir hizmete erişememek bizi daha da zor durumda bırakıyor.

Türk Telekom’dan talebim, Adıyaman Merkez Karapınar Mahallesi 2776. Sokak, Karadağ İnşaat Sitesi’ne bir an önce fiber altyapısının kurulması ve internet bağlantılarımızın acilen açılmasıdır. Sürecin net bir takvimle tarafımıza bildirilmesini ve bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.

turk-telekom-altyapisi-olmadan-internetsiz-kalan-karadag-sitesi-acil-2.jpg
turk-telekom-altyapisi-olmadan-internetsiz-kalan-karadag-sitesi-acil-1.jpg
Onur
Onur
08 Nisan 21:32

08/04/2026 Bugün Adıyaman Türk Telekom Assist'e gittim ve durumu anlattım Teknik sorumlu Özcan bey oturduğumuz sitenin proje kapsamında olduğunu ve gerekli işlemeleri yaptıklarını söylediler ve bilgisayardan sitenin projesinin onaylandığını gösterdi bunun için teşekkür ediyorum merkez müdürü Hüseyin bey de yardımcı oldu ve şu an çalıştıklarını Nisan ayı bitmeden fiber bağlantısını çekeceklerini söylediler ancak şikayet var üzerinden herhangi bir dönüş sağlanmadı şimdilik bekleyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sokakta Altyapı Varken Binamızda İnternet Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 07:46
520
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
20 Eylül 2025 01:02
353

Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi'ndeki Binamda Fiber Altyapı Eksikliği

profile
31 Mart 21:10
196
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri