to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Türk Telekom internet direği bahçemin bitişiğinde olmasına rağmen ben bu direkten evime internet çekemiyorum. Sebebi evime altyapının olmamasıymış. Benden önceki kiracı nasıl çekmiş? Eve gelen internet kablosu halen orta duruyorken gelen yetkili teknik arkadaş neden santralden benim evime internet verilmediğini söyleyip bu mahalledeki internet direklerinde genel bir sorun olduğunu söylüyor. Ortada sorun varken Türk Telekom gibi devasa bir şirket nasıl halen bu sorunu çözemeyip bizleri mağdur edebiliyor? Bu durumun ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim.
Gelişme
Türk Telekom'a buradan şikayette bulundum evimin bahçesinde altyapı direğinin olduğunu ve benden 100 metre uzaktaki evlerin altyapıdan faydalandığını ama ne yazık ki eve 10 metre yakında bulunan direğin altyapı sağlamadığını söylemiştim. Bu durum üzerine kimse benimle irtibata geçmeyince Muğla/ Milas Türk Telekom merkezine gidip durumu orada izah etmiştim. Bana randevu verip randevu gününde muhakkak geleceklerini söylediler ama randevu günü sabahtan akşama kadar evimde gelmelerini beklememe rağmen hiçbir haber dahi alamadım. Türk Telekom bu şekilde kullanıcılarını mağdur ediyor. Türk Telekom gibi büyük bir şirketin hiçbir şey yapmadan beklemesi markaya itibar kaybettiriyor ve bizi de mağdur ediyor.
