Yıllardır Çözülemeyen Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir Türk Telekom’dan kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Mahallemde yıllardır internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 senedir altyapı talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca kez Türk Telekom müdürlüğüne giderek ve telefonla arayarak başvurularda bulundum. Ancak her seferinde ya net bir bilgi alamadım ya da sadece kayıt oluşturulup süreçle ilgili somut bir adım atılmadı. Mahallemde birçok kişi aynı sorunu yaşarken, farklı bölgelerde altyapı çalışmaları yapılmasına rağmen bizim mahallemiz sürekli geri planda kalıyor.

Türk Telekom’un, yıllardır altyapı talebinde bulunduğum mahalleme en kısa sürede internet altyapısını getirerek bu mağduriyeti gidermesini ve süreçle ilgili bana net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.