to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aile binasında aynı adreste yaşayan 10 kişi olarak internete bağlanıyoruz ve altyapı hızımız en fazla 70 Mbps olarak görünüyor. Mahalle genelinde de benzer mağduriyetler mevcut olmasına rağmen, altyapı hızımız bir türlü artırılmıyor.
Yaklaşık 1 senedir bu düşük hızla hizmet alıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayıp durumumuzu ilettik ancak altyapı iyileştirmesiyle ilgili herhangi bir olumlu geri dönüş alamadık. Hatta kayıtlı abone F***** B******* adına bu süreçte destek talep edilmesine rağmen, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Mahallemizde ve özellikle aile binamızda interneti aktif ve yoğun olarak kullanan birçok kişi olmasına rağmen, mevcut altyapı bu ihtiyacı karşılamıyor. Türk Telekom’un bulunduğumuz bölgede altyapı çalışması yaparak hız kapasitesini yükseltmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum binada Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tüm bina sakinleri olarak defalarca başvuru yapmamıza rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Son olarak baskılarımız sonucunda bina bodrumuna kadar kablo çekildi ancak yaklaşık 1 aydır bu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi ilk taktırdığımız günden bu yana her türlü problemi yaşıyoruz. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve genel olarak çok kötü bir internet kalitesiyle karşı karşıyayız. 100 Mbps’lik paket için yeni bir taahhüt yapmamıza rağmen bağlantı kalitesi hiçbir şekilde düzelm...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve stabilite sorunu yaşıyorum. Satın aldığım paket 100 Mbps olmasına rağmen, bu adrese taşındığımdan beri hızım sürekli 16 Mbps civarında ve çoğu zaman bunun da altına düşüyor, bağlantı da oldukça istikrarsız hale geliyor. İnterneti verimli kullanamıy...
Yaklaşık 10 yıldır yaşadığımız binada Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta altyapı olmasına rağmen sadece bizim binamızda altyapı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe verdim ancak hiçbir somut adım atılmadı. Her sefe...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk 1 yıl boyunca 50 Mbps hız vaadiyle, son 1 yıldır ise 100 Mbps hız vaadiyle internet kullanıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri hiçbir dönemde vaat edilen hızlara yaklaşamadım. İnternet hızım çoğu zaman 20 Mbps civarında, nadir...
Yorumlar