to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi 216. Sokak’ta ofis işletmesi yapıyorum ve yaklaşık 4 aydır Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Şehrin göbeğinde, üstelik iş yerleri olan bir bölgede hiçbir şekilde altyapı bulunmaması ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bu süreçte Türk Telekom ile iki kez görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir net tarih ya da planlama bilgisi verilmedi. “Ne zaman altyapı gelir, ne zaman internet bağlanır?” sorusuna hiçbir şekilde somut bir cevap alamıyorum. İnternet, bizim için ofisi açarken en önemli kriterlerden biriydi ve şu an bu temel ihtiyacımızı karşılayamıyoruz.
Ayrıca bu sorunu sadece ben değil, aynı sokakta bulunan 2‑3 bina da aynı altyapı eksikliğinden dolayı internet hizmeti alamıyor. Merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre altyapı getirilememesi ve müşterilere tarih dahi verilememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom’un belirtilen adrese ve çevresindeki binalara internet altyapısını en hızlı şekilde kurmasını ve bu konuda tarafımıza net, yazılı bir tarih ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan uzun zamandır altyapı sorunumun çözülmesini bekliyorum. Taşındığımdan beri oturduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir yıldır altyapı gelmesini bekliyorum. Adresim şehir merkezinde, en işlek...
Sakarya ili Kocaali ilçesi Yayla Mahallesi Sahilyolu Caddesi’nde ikamet ediyorum ve evden çalışan biriyim. Bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı bulunmamasına rağmen, yalnızca birkaç sokak arkamda hem altyapı hem de aktif internet hizmeti olduğunu biliyorum. Bu nedenle Temm...
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik; internet kablolarımız koparılmış olmasına rağmen bir türlü sorun giderilmiyor. İlk aradığımda bölgede çalışma olduğunu, en geç on gün içinde yapılacağını söylediler; ancak yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradım; bu kez 9 Aralık’t...
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Hayati Haranı Mahallesi Şehit İ****** D**** Sokak’taki Aile Apartmanı’nda oturuyorum. Bulunduğumuz binada 6 daire ve 8 iş yeri olmasına rağmen, 10 yıldan fazladır Türk Telekom tarafından hiçbir internet altyapısı kurulmadı. Aynı sokakta ve ana caddede bulunan komşularımız y...
Yaklaşık 4 ay önce Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom’a ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, mesaj attım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat bugüne kadar herhangi bi...
Yorumlar