Türk Telekom Alt Yapı Ve Port Sorununda Çözüm Eksikliği

Mehmet · 2025-07-07T13:11:31+03:00

Türk Telekom alt yapı ve port sorunu yaşıyorum. Yapılan saha çalışması sonrasında mağduriyet oluştu ve çözüm için muhatap bulunamıyor. Gerekli yerlere, CİMER, BTK ve Türk Telekom genel merkez e-posta adreslerine, ayrıca alt yapı arıza birimine yapılan şikayetlere rağmen, 18.06.2025 ve 30.06.2025 tarihlerinden sonra başvurum ve şikayetim çözüme kavuşmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mehmet

Türk Telekom

7 Temmuz 2025 13:11916

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcisi h**** hanım a teşekkür ederim sorunu çözdü 10.07.2025 tarihi saat 13:11 görüşme”

Mehmet

11 Temmuz 2025 10:40

10.07.2025 tarihi saat 13:11 görüşme yapılan müşteri temsilcisi h*** hanım sorunu çözdü saha ekibi M*** bey bağlantıyı ve kurulumu sağladı

Mehmet

11 Temmuz 2025 10:41

Müşteri temsilcisi h**** hanım a teşekkür ederim sorunu çözdü 10.07.2025 tarihi saat 13:11 görüşme

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mağdurluğumu Belirlemek İstedim

Selim

Türk Telekom

6 Şubat 2024 20:43726

2023 Ağustos ayından beri Türk Telekom mobil internet nakil işlemi bildiriminde bulundum. Kendileri bana altyapı olmadığ...ını, altyapı çalışması yapıldığını söylediler. Altyapı çalışmaları hakkında çaba harcamadılar. Defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gittim, 'port yok' dediler. Bunun için gerekenin y...

15 Aydır Beklenen İnternet Altyapısı

Enes

Türk Telekom

13 Ocak 2025 11:35780

Türk Telekom'dan 13.10.2023 tarihinde internet başvurusu yaptım. Altyapı çalışması yapıldıktan sonra bildirileceği söyle...ndi. Üstünden yaklaşık 15 ay geçmesine rağmen bir çalışma gerçekleşmedi. İnternet erişimim sağlanmıyor. CİMER'e şikayet ettiğim de BTK ya yönlendiriyor. Oradan şikayet ettiğimde ay...

2 Destek

Türk Telekom Arıza Çözüm Süresi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ozan

Türk Telekom

16 Mayıs 2025 16:36350

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, binadaki bütün abonelerin internet hizmetleri olmasına rağmen 02.05.202...5 tarihinden itibaren açık arıza kaydım bulunmaktadır ve bu kayda altyapısal bir arıza niteliğiyle bakılmaktadır. Arıza için öngörülen çözüm sürecini, Türk Telekom yetkilileri BTK ...

Türk Telekom Arıza Çözüm Süresi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 6 Aydır Mağdur Ediliyorum!

Çağlar

Türk Telekom

27 Temmuz 2025 19:12375

21.01.2025 tarihinde yapmış olduğum altyapı başvurusuna istinaden şimdiye kadar herhangi bir işlem yapılmamış olup arada...n geçen altı aylık süre zarfında yüksek tutarlı fakat kalitesiz internet kullanmaya mecbur bırakıldım. Bu sebeple Türk Telekom şirketinden şikayetçiyim. Bulunduğumuz sokakta buluna...

Türk Telekom'un Altyapı Sorunları Öğrencileri Mağdur Ediyor

Ferhat

Türk Telekom

6 Ocak 2025 14:33377

Türk Telekom'a aylardır altyapı sorunu için başvuru yapıyorum. Evimde öğrencilerim var. Yıl olmuş 2025 halen internet yo...k mahallede. Alt katımda sağ, sol ve karşı evimde internet olmasına rağmen bizim daireye bağlantı verilemiyor. Acilen altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum.