to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Edirne Merkez’de 100 Mbps hızında, sınırlı ama sınırsız internet olarak sunulan 790 TL’lik taahhütlü ev interneti paketi aldık. Cumartesi günü internetimizi aktif ettiler, modemi hemen getirdiler fakat kurulum sırasında epey zorlandılar. Günün sonunda ise internet tamamen gitti ve o günden beri hiç düzelmedi.
Bugün Salı olmasına rağmen her gün aramamıza karşın sorun hâlâ çözülmedi, tarafıma herhangi bir teknik servis de yönlendirilmedi. Parasını ödediğimiz hizmeti en başından beri kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Hizmet numaram: 8863405979.
Türk Telekom’dan, bir an önce teknik servis yönlendirilerek internet bağlantımızın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve ödediğimiz hizmeti sorunsuz olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresime dün bağlantı yapıldı. Ancak internet, kurulumdan kısa bir süre sonra kesildi ve bir daha gelmedi. Ertesi gün sabah kısa bir süreliğine tekrar geldi, ardından yeniden kesildi ve o zamandan beri hiç...
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde yaklaşık 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, arıza kaydı açılmadı ve tarafıma teknik ekip yönlendirilmed...
Türk Telekom’dan Edirne Merkez’de 50 Mbps taahhütlü ev interneti hizmeti almaktayım. Abonelik başlangıcından beri bana taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve kendi imkanlarımla modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 1 aydır, internet hızım sürekli olarak 7 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, modem arayüz ayarlarını müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaptım f...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti talep etmeme rağmen, bana 50 Mbps hızında bir bağlantı sağlandı ve bunun için de iki katı ücret talep edildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ayrıca müdürlüğe de bi...
Yorumlar