to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 1 aydır, internet hızım sürekli olarak 7 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, modem arayüz ayarlarını müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaptım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Kocaeli/İzmit’te kullanmakta olduğum bu hizmet için her ay 725 TL ödeme yapıyorum ve 24 ay taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Hizmet numaram: 1783645148. Yaşadığım hız sorunu günün her saatinde devam ediyor ve elimde düşük hız sonuçlarını gösteren görseller de mevcut.
Türk Telekom’dan, sözleşmede taahhüt edilen 100 Mbps hızının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve yaklaşık bir aydır Kocaeli/İzmit’te bu hizmeti kullanıyorum. Ancak, sözleşmemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamıyor, çoğu zaman sadece 10 Mbps hız alabiliyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun, hizmeti aldığım ilk günden...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Hız kat sayımı yükselttiğim günden beri internet hızım hiçbir şekilde 100 Mbps’ye ulaşmadı, hatta yanına bile yaklaşmıyor. Bu sorunu günün her saatinde kesintisiz olarak yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...
Türk Telekom Evde Fiber İnternet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yaşlı annemi arayarak, istemediğimiz halde yeni bir taahhüt yaptılar. Bunun ardından yaklaşık 3 aydır, her gün özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. 100 Mb...
Türk Telekom 24 Mbps taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturdum fakat her seferinde hiçbir çözüm sunulmadan arıza kaydı kapatılı...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum. Altyapım 88 Mbps’ye kadar destekliyor, ancak bana 100 Mbps’e kadar hız sunulan ve aylık 670 TL ödediğim bir paket satıldı. 18 ay boyunca eski taahhüdümde de aynı sorunu yaşadım, şimdi yeni 18 aylık taahhüt yaptırmama rağmen hız sor...
Yorumlar