to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde, Türk Telekom adını kullanarak beni arayan bir numara (0212 922 41 **) üzerinden modem satışı adı altında bir girişimle karşılaştım. Arayan kişiler, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek adres bilgilerimi talep etti ve ardından iki farklı kargo şirketi üzerinden (Aras Kargo: 5733293887226, UPS: 1ZJ37R356800406478) bana kargo gönderdiler. Ayrıca 3.950 TL ödeme talep ettiler, ancak bu ücreti ödemeyi reddettim. Olayı Türk Telekom müşteri hizmetlerine iki kez bildirdim fakat yalnızca CİMER’e başvurmam gerektiği söylendi; arka planda herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda bilgi verilmedi.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerimin bu şekilde istenmesi nedeniyle endişeliyim. Türk Telekom’un, kendi adı kullanılarak yapılan bu tür girişimlere karşı daha etkin güvenlik önlemleri almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli bilgilendirme ve koruma süreçlerini başlatmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak modem süremimin bittiğini ve 4.400 TL karşılığında zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiğini, kapıda ödeme yapmamın şart olduğunu söylediler. Adres bilg...
18.10.2025 tarihinde saat 13:01’de, (0312) 401 14 28 numaralı telefondan 'Türk Telekom' ismiyle arandım. Bana, altyapı yenilenmediği gerekçesiyle yeni bir modem gönderilmesi gerektiği ve kapıda ödeme (nakit veya kart) ile 3.900 TL ödemem gerektiği söylendi. Arayan kişi adresimi ve ismimi aldı. Şüph...
Yorumlar