to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Abonelik Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliği başvurusunda bulundum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ gelip bağlantımı yapmadılar ve modemi de teslim etmediler.
Başvuru numaram 7193654711. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik cevaplarla karşılaşıyorum, net bir açıklama yapılmıyor. Bağlantım neden yapılmadı, ne zaman yapılacak hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bu durumun tamamen keyfi bir şekilde ilerlediğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Abonelik sürecimin bir an önce tamamlanarak modemin evime getirilmesini ve internetimin hiçbir bahane olmadan, bugün içinde acilen bağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
