to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Balıkçı Sokak'ta ikamet ediyorum. Mart ayında ev interneti için Türk Telekom’a altyapı talebinde bulundum. Aradan 8 ay geçmesine ve defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de genel müdürlüğe ulaşmama rağmen hiçbir şekilde aksiyon alınmadı. Her seferinde sadece “altyapı yok” yanıtı alıyor, ne zaman altyapı geleceğiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmiyor.
Evden çalışıyorum ve işim tamamen internete bağlı. Defalarca bu durumu belirtmeme rağmen mağduriyetim dikkate alınmadı. Tekel bir hizmet olduğu için başka bir firmadan da internet alamıyorum ve bu durum işimi, günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan talebim, altyapının bir an önce bölgemize getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Mart ayından bu yana İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Renk Sokak adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım (Başvuru No: 6823314901). Ancak bölgemizde altyapı olmadığı gerekçesiyle aylardır internet bağlantısı sağlanamıyor. Yaklaşık 6 ay önce sokakta kazı çalışması yap...
İstanbul Pendik Batı Mahallesi Hatboyu Caddesi No: 18/1 adresinde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom internet alt yapısının kurulmasını bekliyoruz. Binamızda 8-9 kişi olarak mağduruz ve işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Çocuklarım da internet olmadığı için sınavlarına gi...
10 Temmuz’da Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak binamızda altyapı olmadığı için yaklaşık 60 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresim Pendik Kavakpınar Kasım Sokak No:18. Binamızda 6 daire bulunuyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “Ne kadar çok ta...
Yaklaşık 7 ay önce Mehmet Akif Mahallesi Kandil Sokak No: 32-34 Sultanbeyli/İstanbul adresine taşındım ve Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca herhangi bir altyapı hizmeti sağlanmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen,...
Türk Telekom internet hizmeti için başvuruda bulunduk. Altyapı hizmeti fiili olarak sağlandı ancak taşeron firma altyapı hizmeti tamamlandı olarak belirtmemiş. Eve internet 3 aydır gelmiyor sanki İstanbul'un göbeğinde değil doğuda yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 yıla kadar gelir dedi. Y...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.418 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.944 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.802 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar