Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternetsiz Kalan Binada Mağduriyet

24.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Türk Telekom Magnet hizmeti kuruldu. Kurulumdan bu yana, vaat edilen 4.5G hızında internet alamıyorum; hız testlerinde sürekli olarak 5-10 Mbps arası değerler görüyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Altyapı olm...

13 Ocak 2025 tarihinde taşındığım binanın altyapısı olmaması nedeniyle yaptığım başvuruya hâlâ geri dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri, başvuru sırasında en fazla 3 hafta içinde altyapı işlemlerinin tamamlanacağını söylemişti. Daha sonra başvuru sürecimi öğrenmek için aradığımda ise işlemin hâl...

Tam bir buçuk yıldır Türk Telekom'un binaya altyapı sağlamasını bekliyoruz. Köy değil mahalle değil ilçede yaşıyoruz ya kocaman ilçede internet erişimimiz yok inanılır gibi değil. Nereyi arasak Türk Telekom'un altyapı sağlaması gerektiği söyleniyor. 24 ay dediler. 18 ay geçti ne bir dönüş var ne bir...

2022 yılından beri Pendik Kurtköy Mahallesi Berna Sokak No: 3 d1 adresinde Türk Telekom internet altyapısının gelmesini bekliyorum. Şimdiye kadar 3 kez online başvuru yaptım; ilk iki başvurum zaman aşımına uğradı, son başvurumun (başvuru no: 6573159511) üzerinden ise 8 ay geçti. İstanbul Sabiha Gökç...

Altyapı olmadığı için mağduruz. Evime internet bağlatamıyorum. Alt yapının olmaması akla sığar bir mantıklı cevap değil. 2 aydır altyapı için çalışma bekliyorum. Hiçbir Türk Telekom yetkilisi gelip de altyapı için hiçbir çalışmada bulunmuyor, işini doğru düzgün yapmıyor. 444 u defalarca aradım talep...