to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait Araovacık Köyü, Küme Evler, No: 516, Yenice / Çanakkale adresindeki ahşap telefon direği, yaklaşık bi...r yıldan uzun süredir eğik ve devrilmek üzere duruyor. Direğin hemen yanından her gün onlarca yaya ve araç geçişi oluyor ve bu durum ciddi anlamda can ve mal güvenliğini tehdit edi
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve mobil hat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Ekim’den beri ev...imde internet hiç yok ve bunun yanında yaklaşık 2 aydır mobil hattım da evde çekmiyor, baz istasyonu olmadığı söyleniyor ve evimde hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu sü
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti ve yanında Tivibu hizmeti satın aldım. Bana fiber, cam kablo üzerinden,... 1000 Mbps hızında internet verileceği söylendi ve Tivibu’nun da hediye olduğu ifade edildi. Ancak Tivibu’nun hediye olduğu söylense de hizmet ücretliymiş, bunu sonradan fark ettim
16.10.2026 tarihinde Migros AVM’deki Türk Telekom bayisine, yabancı kimlik bilgilerimle kayıtlı olan faturasız hattımın ...bilgilerini T. C. Kimliğimle güncellemek amacıyla başvurdum. Burada Derin isimli çalışan, bu işlemin yapılabilmesi için mutlaka Tivibu, ev interneti aboneliği başlatmam ya da bir c
Türk Telekom üzerinden telefonla görüştüğüm sırada taahhüt yenileme sürecinde, TP-Link marka, 231 model bir modem için 1....800 TL bedelle, 18 ay boyunca aylık 100 TL taksit ödemeli olacak şekilde satış yapıldı. Modemi 12.10.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla teslim aldım. Modem tesliminden sad
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Prime müşteri hizmetlerini aramak istedi...m ancak sistem sürekli hata vererek hatta bağlanmıyor. Bunun üzerine online kanaldan canlı desteğe bağlandım fakat yaşadığım sorunu anlatmama rağmen ısrarla yine aynı Telekom telef
Türk Telekom kurumsal ev interneti aboneliğimiz bulunan otelimizde 12 Ekim’den bu yana tamamen internetsiz ve telefonsuz... kaldık. Hem internet hattımız hem de sabit telefonlarımız çalışmıyor, otel olarak işimizi yapamaz hale geldik. Türk Telekom çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen her seferin
Türk Telekom mobil hattım ve kullandığım telefon 5g’ye uyumlu olmasına rağmen uzun süredir sağlıklı bir şekilde çekmiyor.... Kapsama alanı dışında değilim fakat özellikle Muş Güzeltepe Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternete bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum, bazen sayfalar açılm
Türk Telekom mobil hattımda Yalova Çınarcık Teşvikiye Karşıyaka Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... İnternet hızım şu an 2 Mbps civarında kalıyor, şu an yaptığım hız testlerinde de benzer değerler görüyorum ve hattımı sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Keşke 5g reklam pazarlaması
Bugün, Türk Telekom hattıma kısa süre içerisinde iki kez wechat doğrulama kodu SMS’i geldi. Wechat’te herhangi bir hesab...ım ya da üyeliğim bulunmamasına rağmen bu güvenlik kodlarının tarafıma gönderiliyor olması hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde en
Türk Telekom firmasından binamız yeni olduğu ve internet altyapısı olmadığı için magnet uygulamasından faydalandık. Mart... 2026 itibariyle internet alt yapımızın gelmesiyle beraber cihazı iade ettik. Faturalarım zaten otomatik ödeme talimatında. Ekim ayına kadar hiçbir bilgilendirme yapmayan Türk Tele
Türk Telekom mobil hattımda internet aşım durdurma paketi satın almış olmama rağmen, iptal ettiğim iddia edilerek Ekim a...yında gelen faturama internet aşımı nedeniyle yaklaşık 1.400 TL tutarında ücret yansıtıldı. 0544********84 numaralı hattım üzerinden bu haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Telef
Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için telefon üzerinden başvuru yaptım. İki defa sim kartın ad...resime teslim edileceği söylenerek kurye randevusu verildi ve bu sürelerde özellikle evde bulunmama rağmen, sistemde adrese gelindiği ve adreste kimse bulunmadığı şeklinde not düşü
Türk Telekom Şişli Kurtuluş bayisinden 01.09.2026 tarihinde Omix 01 128 GB telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sadece... 6 gün sonra ekranda kaymalar ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar kabul edilebilir olmadığı için telefonu tekrar bayiye götürerek arızayı bildirdim. Bayideki
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım ve aylık 177 TL ödediğim paketimin taahhüt süresi dolmak üzereyken tarafıma s...unulan yeni paket teklifleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketime en yakın teklif olarak 10 GB internetli pakete 289 TL istenmekte ve bu yaklaşık yüzde 63’lük bir zam an
Türk Telekom altyapısına ait olan, telefon ve internet hattının geçtiği ahşap direk, son yaşanan şiddetli yağmurların ar...dından dibinden kırılarak yan tarafa doğru eğildi. Direk şu an kırık ve yamuk bir şekilde duruyor ve doğrudan evimizin çatısına doğru eğilmiş durumda. Kablolar da üç gündür yerde,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’e kadar olan paketi ...kullanmama rağmen hızım aşırı derecede düşük, interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda apartmana fiber internet geldiğini, bu nedenle eski
14 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sınırsız internet olarak anlatılan bir tarifeye geçtim. Görüşme s...ırasında internetin sınırsız olduğu söylendi, hotspot paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı konusunda ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Evde modem kullanmıyorum ve bi
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve tüm çevremin bildiği telefon hattım, rahmetli babamın üzerine kayıtlı olduğu ...için Türk Telekom tarafından kapanacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Mesaj geldikten sonra hattın kapanmaması ve yasal olarak gerekli olan devir işlemini yapmak için istenen tüm ev
Türk Telekom’dan Tivibu'lu İnternet Sabit Fiyat Kampanyası 16 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı... sorunları yaşıyorum, internet sık sık gidiyor ve çoğu zaman sorunu kendi kendime, nasıl yaptığımı bile tam bilmeden çözmeye çalışmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen dün akşam saat
Türk Telekom yine beni pişman etti; bundan sonra ne telefon hattı ne de internet hizmetini asla almayı düşünmüyorum. Şu ...an bu şikayet metnini bile ev internetim olmadığı için Turkcell cep hattımın internetinden yazıyorum, iyi ki operatörümü değiştirmemişim. Samsun’daki adresimde Türk Telekom’dan 10
Türk Telekom faturalı hattımın numarasını 08/10 tarihinde değiştirdim, o günden beri yani yaklaşık 10 gündür hattım tama...men servis dışı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, hattım “Servis yok” görünüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme yapıldı, birk
Türk Telekom Selfy hattımda 2 gündür baz istasyonu bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu süreçte internet hızım 10 Mbp...s civarına düşerek neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şu anda evde Wi‑Fi üzerinden de düzgün bir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma 4 gün so
Türk Telekom’un Magnet internet hizmeti için Muğla Marmaris Çetibeli Mahallesi’nde bulunan evime başvuru yaptım. 13 Ekim... 2026 tarihinde Marmaris şubesinden başvuru alındı ve 14 Ekim günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu saatler arasında ne gelen oldu ne de taraf
