Türk Telekom türk telefon

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır evimde hem sabit internet hem de mobil hat çekimiyle ilgi...li ciddi sorun yaşıyorum. Evimde ne doğru düzgün telefon çekiyor ne de interneti sağlıklı biçimde kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağm...

Türk Telekom mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Görüşmelerim sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve çoğu zaman sağlıklı iletişim kuramıyorum. Aynı zamanda mobil internet bağlantım da ya çok yavaş çalışıyor ya da...

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için 11.10.2026 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Uzun bir altyapı s...orgulaması sonrası işlemlerim alındı, NFC yönlendirmesi yapıldı ve bu işlem tamamlandığında randevu için tarafıma mesaj geleceği söylendi. Yaklaşık 5 gün boyunca hiçbir geri dönüş ...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 12 Ekim tarihinde rızam, ıslak imzam veya bilinçli bir onay SMS’im olmadan 3480 s...ervisi aracılığıyla bilgim dışında abonelik başlatılmış ve faturama toplam 319 TL yansıtılmıştır. Bu aboneliğe isteyerek ve bilerek onay vermedim, herhangi bir başvuru ya da talept...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ekim tarihinde... nakil talebi oluşturdum. 13 Ekim’de İstanbul Sarıyer, Tarabya Mahallesi adresime gelen teknik personel, binada kablo bulunmadığını, durumu ilgili birime bildireceğini ve kablo çek...

Türk Telekom cep telefonu hattımla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem sona erdiğinde hattımın otomatik olarak yenilenmeyeceği, benim onayım olmadan yeni taahhüt başlat...

Türk Telekom ev interneti faturama Eylül ayında eklenen Vitamin ders paketini alırken sistemde teknik bir hata oluştu. B...u hata sırasında paketi iptal etmek istediğimi belirttim, telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı söylendi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arandığımda hata giderildiği, “ipta...

Türk Telekom faturalı hattım Kayseri Melikgazi 19 Mayıs Mahallesi’nde uzun süredir doğru düzgün çekmiyor. Görüşme sırası...nda ses sürekli kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve sağlıklı bir telefon konuşması yapamıyorum. Günlük hayatımda ve işlerimde bu yüzden ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri...

Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 GB (Yeni Değerli Prime 60) tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır mobil internet...im hiçbir şekilde çalışmıyor. Aylardır kullandığım 1,5 GB’lik internet için her ay 850 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen hattımda internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun sadece b...

Türk Telekom’un mobil hatlarımda kullandığım Prime ortak tarifesi kapsamında, aile bireylerimin telefon numaralarını taa...hhüt edildiği şekilde hatta ekletmek istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve numaralar tarifeye eklenemedi. Bu süre boyunca 4 hattım da taahhütlü, indirimli tarifede olması ger...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla temmuz 2026’dan bu yana defalarca müşteri hizme...tleri ve bayilerle görüştüm, ancak her seferinde yanlış ve eksik yönlendirmelerle oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. İlk olarak engelli indirimi için müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Normalde 400 TL civarında gelen faturam, 09.10.2026 tarihli dönemde paket aşımı sonrasınd...a yaklaşık 1.000 TL’ye yükselmiştir. Bu tutardaki artışın, Türk Telekom tarafından yapılan yanlış yönlendirme sonucu oluştuğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a ilk geçiş yaptığım döne...

Türk Telekom’dan yalın hipernet full limitsiz 35 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız... 4 Mbps civarında kalıyor. Satın aldığım hizmetle uzaktan yakından alakası olmayan bir performans alıyorum ve bu durum hem internet kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor...

Yaklaşık 6 aydır evime Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmak için uğraşıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Defa...larca başvuru yapmama rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor. Apartmandaki kutuda hasar olduğunu, teknik ekibin gelip kontrol etmesi ve bunu düzeltmesi gere...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için taşındığımız adrese nakil talebinde bulunduk. 14 Ekim’de nakil başvurusu yap...tık, ilk olarak 16 Ekim tarihi için nakil randevusu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı Uğurlu 15 GB tarifesini 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyorum. 5G’ye geçti...ğimizden beri yaklaşık 2,5 aydır, özellikle Mersin Silifke ilçe merkezi de dahil olmak üzere ilçenin genelinde, Sayağızı Mahallesi ve Gazi Mahallesi’nde doğru düzgün telefon görüşm...

İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mutluluk Sokak No:29’da Türk Telekom sınırsız internet ve telefon hizmeti ...kullanıyorum. Geçen hafta Cuma gününden bu yana altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle hem internetimiz hem de sabit telefonumuz 5 gündür tamamen çalışmıyor ve hiçbir...

17 Eylül tarihinde Türk Telekom TTNET müşteri hizmetlerini arayarak internet paketimde değişiklik yapmak istedim. Görüşm...e sırasında bana mevcut paketimin 540 TL olduğu, yapılacak değişiklikten sonra 640 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi ve ben de bu ücreti kabul ettim. Ancak sonrasında onayım...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefo...n konuşmalarım sürekli kesiliyor, hattım çoğu zaman sadece iki kademe çekiyor. Ankara Batıkent’te ve genel olarak Ankara içinde, üstelik merkezi yerlerde olmama rağmen bu sorunu sü...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.10.2026 Cuma gecesinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayım. O tarihten beri i...nternet hizmetini hiç kullanamadım. Arıza için yaptığım başvurularda ilk olarak sorunun cumartesi sabah 09:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte herhangi bir...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve rızam olmadan 8338 numarası üzerinden... Quizsite adlı servise abonelik tanımlanmış. İtirazım üzerine bu aboneliğin...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım...