to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da nakil işlemleri sırasında modemi Türk Telekom şubesine elden teslim etmeme ve resmi teslim tutanağım olm...asına rağmen tarafıma haksız şekilde cezalı fatura yansıtıldı. Abone numaram 1785821474’tür. Şubat ayında gelen faturamda, modemi teslim etmemişim gibi ceza tutarı çıkarıldığını g
Yaklaşık 5 ay önce Bursa’daki evime Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmıştım. Daha sonra o evden taşınıp Nilüfer Gör...ükle’ye nakil istedim, “port yok” denilerek yaklaşık 3 ay bekletildim. Bu süreç sonunda Bursa İhsaniye Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip fiber internet cihazlarını teslim ettim ve ar
Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde Türk Telekom mobil hattımda 6 Mart tarihinden bu yana, 4 gündür ta...mamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kullanılamıyor ve
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma sırasında, tarafıma sınırsız sosyal medya ek paketi vaadiyle bu operatöre geçir...dim. Ancak hattımı kullandığım 1 haftadır bu sınırsız sosyal medya ek paketini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hattımın, içinde sınırsız sosyal medya özelliği olan 680 TL’lik
Eski bir cihaz olan iPhone 6 telefonumun kurulumu sırasında Apple hesabıma mobil ödeme yöntemi eklemem istendi. Sadece t...elefon numaramı girerek tanımlama işlemi yaptım, herhangi bir satın alma, üyelik ya da onayladığımı bildiğim bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen aynı anda hattıma 300 TL ve 79
Türk Telekom müşteri temsilcisi ile 3 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda operatör değişikliği yaparak 4...90 TL ücretli Uğurlu 30 GB Türk Telekom faturalı tarifesine geçiş yaptım. Hattım 8 Mart tarihinde aktif hale getirildi. Ancak şu anda tarifem sistemde anlaştığımız 490 TL yerine 6
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Üniversitesi Gazi Süleyman Paşa Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum ve iPhone 13 cihazımla... telefon görüşmesi ve internet çekiminde sürekli olarak ciddi sorun yaşıyorum. Hem konuşmalarda hat düşüyor, hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. Bu d
"Teṣekkür ederim"
Türk Telekom mobil imza başvurum yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor. İlk başvurumu bayide yaptım; bir hafta geçme...sine rağmen herhangi bir dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bayinin işlemde hata yaptığını, yeniden bayiye gitmem gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar bayiye gitt
Şubat ayında hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıyarak taahhütlü bir pakete geçtim. Geçiş esnasında 60 GB internet içer...en ve aylık 780 TL olarak belirtilen bir paket üzerine taahhüt vererek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistemde Şubat dönemine ait faturam 2.020 TL olarak göründü. Bu durum üzerine
18.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Te...lefon görüşmesiyle yalın Hipernet full limitsiz (24 Mbps’ye kadar) paketini kabul ettim; ancak aynı gün evimdeki internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. 19.02.2
25.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden oğluma akıllı saat aldım ve aynı noktada Türk Telekom üzer...inden 0552…2019 numaralı mobil hat çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay sonra faturamı ödemek için internet bankacılığına girdiğimde, bu numaraya geçmiş dönemlere ait yaklaşık 1 milyon TL civa
Ankara Batıkent’te bulunan evimde Türk Telekom sabit hattıma bağlı çalışan bir alarm sistemim var. Yaklaşık 3 haftadır T...ürk Telekom sabit hat bağlantım kesik olduğu için hem telefon hattımı hem de her ay 700 TL ödediğim alarm sistemimi kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri eve geldiklerinde, kendi
07.03.2026 sabah saat 08.30’dan itibaren Ankara Keçiören Atapark Mahallesi’nde bulunan işyerimdeki Türk Telekom sabit te...lefon hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi. Hattım çalışmadığı için işyerimde telefonla hiçbir şekilde hizmet verememekte, müşterilerimle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Arızayı
Muğla Seydikemer Eşen’de bulunan, 134 ada 10 parsel numaralı arsama ev yapımı için gerekli tüm izin ve belgeleri alarak ...ruhsatımı çıkardım ve 2024 Aralık ayı itibarıyla inşaata başladım. Ancak arsamın tam içinde bulunan Türk Telekom telefon hattı direği, tüm başvurularıma rağmen yaklaşık iki yıldır
Türk Telekom un mobil hattını kullanıyorum. Gelir idaresi başkanlığında çalışıyorum ve benim gibi birçok arkadaşımda ayn...ı sorunları yaşıyor. Yaşadığımız sorunsa telefon konuşmalarında karşı tarafla sesimizin kesik kesik gitmesi ve internetin hiç çekmemesi, bu konularda çok mağdur oluyoruz. Bunun seb
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda zaman zaman internet bağlantısı sorunları ve hatta ulaşılamama problemleri y...aşıyordum. Ancak son 1 hafta 10 gündür gün içinde neredeyse sürekli internete giremiyorum, bağlantı kopuyor ve telefon hattım da sık sık kesiliyor, bana ulaşılmıyor. Türkiye’nin h
Türk Telekom faturalı hattımda, benim hiçbir onayım olmadan her interneti açtığımda hattıma yeni bir internet paketi tan...ımlanıyor ve bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor; sadece sonrasında SMS geliyor. Bu durumun sonucunda faturam şu an 1800 TL’ye kadar yükselmiş durumda. Müşteri
Türk Telekom Çorlu şubesine bağlı iş yeri paketimiz kapsamında, Milli Eğitim Bakanlığına bağlı olarak Önerler Mah. Süley...man Çelebi Cad. No:9 Tekirdağ/Çorlu adresinde faaliyet gösteren Özel Çorlu Küçük Şeyler Anaokulu’nda yaklaşık 2 aydır, 15.01.2025 tarihinden bu yana sağlıklı hizmet alamamaktayız.
Uzun süredir Türk Telekom hattım, Ağrı’nın Patnos ilçesinde hem köyde hem de ilçe merkezinde birçok bölgede çekmiyor ve ...özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. En az bir senedir gün içinde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken bugün eski bir arkadaşımın numarasını sorgulayıp aramak istedim. Arama yaptığımda... telefon çalıyor gibi bir çağrı sesi geldi, fakat karşı tarafla hiçbir şekilde bağlantı kurulmadan hat kapandı. Aynı durumu art arda iki kez yaşadım ve her iki aramada da hiçbir gö
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Kilis merkezde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyoru...m. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Defalarca denememe rağmen iletişim kurmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım altyapı ve haksız cayma bedeli problemi hakkında ...yazıyorum. 2026 yılının şubat ayında taşınacağımız yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetimi devam ettiremeyeceğim söylendi. Telefon üzerinden görüştüğü
Vodafone’da bulunan iki cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için 4 Mart’ta sosyal medyada gördüğüm bir reklam üz...erinden işlem yapmak istedim. Reklamdaki linke tıkladıktan kısa bir süre sonra, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan bir kadın tarafından 0212 671 78 79 numaralı ha
