5G Hizmetinde Gebze Plastikçiler Sanayi Bölgesi'nde Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri

Türk Telekom hattımı 5G’ye geçirdikten sonra yaklaşık 1 aydır Kocaeli Gebze Plastikçiler Sanayi Bölgesi’nde ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. Özellikle gün içinde 12.00 ile 17.00 saatleri arasında telefon görüşmeleri sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, internet bağlantım ise hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar kopuk ve sorunlu hale geliyor. Bu durum hem iş hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma yapıldığı bilgisi verildi ancak geçen zamana rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Hattı kullanamaz hale geldiğim için, bu problem çözülmezse hattımı değiştirmek zorunda kalacağım noktaya geldim.

Türk Telekom’dan, Kocaeli Gebze Plastikçiler Sanayi Bölgesi’indeki çekim ve internet problemimin kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa altyapı ve istasyon güçlendirmesi yapılarak ses ve internet hizmetinin kesintisiz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait numaranın son hanesi 2589’dur.