TTNET Yeni Müşterisinin Uzun Süreli İnternet Kurulum Bekleyişi

TTNET’e yeni müşteri olarak sabit internet başvurusu yaptım. 24 Ocak tarihinden bu yana bağlantımın yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir ekip adrese gelmedi ve internetim hala kurulmadı.

Son olarak 03.02.2026 günü saat 16.00 için randevu verildi, ancak bu randevuya da gelinmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ara talep oluşturulduğu bilgisi verildi, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve sürekli bekletiliyorum.

Yeni müşteri olarak bu kadar uzun süre bağlantı beklemekten dolayı mağdur oldum. İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden, acil olarak kurulmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.