TTNET Mağduriyeti! 3 Gündür İnternet Bağlantısı Yok!

8811066919 no' lu internet kullanıcısıyım. 10.02.2024 cumartesi gününden bu yana internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden teknik hizmetlere bağlanmak istediğim takdirde bir muhatap bile bulamadım. Sürekli bir bant kaydı bana şu saatte halledilecek bu saatte halledilecek diyerek erteledi ve ben koca 3 gün boyunca internetsiz kaldım. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda internet bağlantı hatası olduğu bilgisi verilerek 3. Gün arıza kaydı oluşturabildim. 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı bilgisi geldi. Yani totalde 5 gün boyunca internetsiz kalacağımı anlıyorum. Ben şu an tez yazıyorum benim için bir saat bile internet gitmesi çok büyük sıkıntı teşkil ediyor. Şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak sorunumun halledilmesini istiyorum. Gerçekten artık dava açacağım müşteriyle dalga geçiliyor resmen. Bu nasıl bir kurumsallık. Köyde mi yaşıyorum ben. Neyi halledemiyorsunuz? Şehrin göbeğinde bana bu mağduriyeti yaşatamazsınız! Bir gün fatura gecikince üzerine faiz koymasını biliyorsunuz ama. Benim bu kadar gündür yaşadığım mağduriyetin hesabını kim verecek bana?