Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34087476

TTNET İnternetim Günlerdir Kesik Arıza Kaydına Rağmen Çözüm Yok

profile
İlbay
Türk Telekom
30 Ekim 2025 10:06
563

23.10.2025 tarihinden bu yana Turgut Reis Mahallesi, Samsun Caddesi No:113 Sultanbeyli/İstanbul adresindeki TTNET ADSL hattımda tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.

Taahhütlü bir paket kullanıyorum ve bu süreçte henüz faturam gelmedi. İnternet hizmeti alamadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim fakat bu talebim de karşılanmadı. Arızanın sadece bir kablo bağlantısı ile giderilebileceği söylenmesine rağmen, yetkililer herhangi bir işlem yapmadı. Bu nedenle ailece mağdur durumdayız.

İnternet hizmetimin acilen onarılmasını, aksi takdirde abonelik iptal hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Vedat
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Türk Telekom
29 Ağustos 2025 13:31
414

7044766338 hizmet numaralı TTNET abonesiyim. Malatya Yeşilyurt’ta, 25.08.2025 sabahından bu yana 5 gündür tamamen kesik olan internet hizmetimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 ay taahhütlü olarak aylık 699 TL ödeme yapıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşt...

TTNET Arızasında Çözüm Yok, Ek Masraf Ve Mağduriyet

profile
Halim
Türk Telekom
26 Ekim 2025 22:04
580

26/10/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Kıbrıs Caddesi No:21 adresindeki TTNET sınırsız internet aboneliğimde arıza oluştu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, ilgili ekiplerin arızaya bakıp dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan 12 saat geçmesine...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Candoğan
Türk Telekom
30 Eylül 2025 12:20
299

01/09/2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak No:17 Daire:2 adresindeki ADSL internet hizmetim çalışmıyor. En fazla 20 gün süreceği söylendi ancak 18/09/2025 tarihinde arıza kaydım çözüldü diye kapatıldı. Sonrasında tekrar arandım ve arızanın giderildiği belirtildi f...

Türk Telekomda Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük

profile
Mehmet
Türk Telekom
22 Eylül 2025 23:02
318

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, çevredeki diğer kullanıcılarda da genel olarak yaşanıyor. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet arıza kaydı oluşturma Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom hat Türk Telekom alacak Türk Telekom adsl Türk Telekom abonelik iptal etme Türk Telekom abonelik iptali Türk Telekom fatura Türk Telekom arıza kaydı oluşturma
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri