TTNET İnternet Bağlantısı İçin Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

TTNET’e evde internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 6928**7151). Kurulum için birkaç kez randevu verildi ancak kimse gelmedi. Yaklaşık bir hafta sonra bir görevli geldi fakat sinyalin yüksek gelmesi nedeniyle bağlantıyı yapamayacağını, ekip gelmesi gerektiğini söyledi. O günden sonra ne gelen oldu n...

12 Haziran’da TTNET ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra ilk randevu mesajı geldi, ardından toplamda 16 kez randevu oluşturulmasına rağmen ekipler ya hiç gelmedi ya da randevular sürekli ertelendi. İlk başvuruda birkaç randevu sonrası gelen ekip, binada box olmadığını söyleyip ...

19 Ağustos’ta TTNET üzerinden “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” kampanyalı paket için evde internet başvurusu yaptım. 22 Ağustos yani bugün, sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında internetimin açılması için randevu verildi. Bu saatler arasında kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, kimse gel...

18 Eylül’den beri Türk Telekom TTNET evde internet başvurumun kurulumu yapılamıyor. Müşteri numaram: 6997769391, adresim Kocaeli Başiskele. Şu ana kadar 3 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk randevu sistemde gözüküyordu, fakat ekip gelmeyinc...

12 Eylül tarihinde TTNET ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından internet hizmetim kesildi. O tarihten bu yana iki kez randevu oluşturmama rağmen, her seferinde “bugün geliyoruz” şeklinde mesajlar aldım fakat kimse gelmedi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Nakil...