to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimin Teslimatı Üç Gün Boyunca Gecikiyor, Şubeyle İletişim Kurulamıyor
Zara’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo ile tarafıma gönderildi. 06.03.2026 tarihli siparişim, kargo firmasının bilgisinde 09.03.2026 tarihinde teslim edilecek görünüyordu. 09.03.2026 günü kargo ilime ulaştı ve “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak tüm gün kimse gelmedi, akşam sistemde “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi güncellendi.
10.03.2026 tarihinde de öğleden sonra yeniden “dağıtıma çıktı” göründü, yine hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve akşam tekrar “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” yazdı. Üç gündür aynı süreç tekrar ediyor, bugün de güya dağıtıma çıktı görünüyor ama hâlâ teslimat yapılmadı. Ne şubeye ne de kuryeye kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan şubenin bu lakayıt ve ilgisiz tavrından dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. 471201419748 takip numaralı gönderimin akıbeti hakkında acil olarak bilgi ve dönüş bekliyorum, yaşanan bu gecikmenin nedeni ve ne zaman teslimat yapılacağı konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
