to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Evde İnternet Başvurum Haftalardır Kurulmadı Kimse Gelmiyor
18 Eylül’den beri Türk Telekom TTNET evde internet başvurumun kurulumu yapılamıyor. Müşteri numaram: 6997769391, adresim Kocaeli Başiskele. Şu ana kadar 3 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk randevu sistemde gözüküyordu, fakat ekip gelmeyince iptal olmuş. Sonrasında iki kere daha şikayet kaydı oluşturuldu, her seferinde tekrar randevu verildiği söylendi fakat yine kimse gelmedi. Türk Telekom’un kendi sitesinden randevu sorguladığımda ise “işlemde bekliyor” ifadesi çıkıyor, fakat ne arayan var ne de gelen.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmedi, sadece şikayet kaydı açıldı. Çocuğumuzun okulu olduğu için bu dönemde internete acil ihtiyacımız var. Bir an önce evde internet kurulumunun yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
