to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce TTNET fiber internet kullanmaya başladım ancak bağlantı sorunları ilk haftadan itibaren hiç düzelmedi. İnternetim sürekli kesiliyor, çoğu zaman doğru düzgün hizmet alamıyorum.
Bu süreçte 30’dan fazla arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda önce “bölgesel olmayan normal arıza” deniyor, süreç uzayınca bu kez “genel arıza” denilerek oyalandım. Bağcılar’da oturuyorum, bölgede 1,5 milyon insan yaşıyor, aynı apartmanda aynı hattan hizmet alan komşularımda hiçbir sorun yokken sadece bende problem olması “genel arıza” açıklamasını inandırıcı kılmıyor.
Hizmet numaram 1784280451’dir. Defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece “3–4 güne gelir” denilerek geçiştirildim. İnternetimi doğru düzgün kullanamıyorum, buna rağmen iptal etmek istediğimde de benden ücret talep ediliyor. Ne düzgün internet alabiliyorum ne de mağduriyet yaşamadan sözleşmeyi sonlandırabiliyorum.
Uzun süredir çözülemeyen bu problemimle ilgili olarak ya bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ya da herhangi bir cayma/iptal ücreti alınmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
TTNET üzerinden kullandığım limitsiz 50 Mbps fiber internet hizmetimde 18’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce geçen hafta bir arıza oluştu, ekipler gelip sorunu düzeltti; ancak ertesi hafta aynı arıza tekrar etti ve bu kez internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce internetim ara sıra gi...
TTNET ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 17/08/2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım, ancak bir hafta evde olmadığım için daha öncesinde de sorun yaşanmış olabilir. Sorun belirli zamanlarda ortaya çıkıyor ve tamamen bağlantı yokluğu şeklinde oluyor. İstanbul Bahçelievl...
TTNET’ten 1 Gbps limitsiz fiber internet aboneliği aldım. 8850419152 hizmet numaralı aboneliğim yaklaşık 3 aydır aktif olmasına rağmen, baştan beri taahhüt edilen hızı hiçbir şekilde alamıyorum. 1 Gbps hız almam gerekirken hızım çoğu zaman 8–5 Mbit seviyelerinde, bugün ise 0,12 Mbit’e kadar düştü. B...
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim ve Gaziantep Kuzeyşehir semtinde ikamet ediyorum. 1 Kasım tarihinde altyapı sorunu gerekçesiyle fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 1 Aralık itibarıyla tam 30 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un TTNET fiber alty...
TTNET üzerinden 80 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak 2 Ocak’tan bu yana evimde neredeyse hiç internet yok. Ondan önce, 16 Aralık’tan beri hızım 5–7 Mbps civarında sürünüyor. Dört gündür tamamen internetsiz kaldığım zamanlar oluyor; bağlantı geldiğinde de hızım 5–7 Mbps’yi geçmiyor. Bu süreçt...
Yorumlar