to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran’dan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimden yararlanamıyorum. Eski adresimden Bakırköy Kartaltepe’deki y...eni adresime nakil talebi oluşturdum. Yeni evde fiber altyapı olduğu, nakil yapıldığında internetimin sorunsuz çalışacağı söylendi. 13 Temmuz’da nakil işlemi yapılmasına rağmen bug
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Hâlihazırda 30 GB internet içeren faturalı tarifeyi aylık 420 TL karşılığında ...kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün 9 Temmuz 2026 tarihinde sona ereceği tarafıma bildirilmiş olup, yeni dönem için aylık ücretin 650 TL olarak uygulanacağı belirtilmiştir. Geçmiş
Türk Telekom yazlık sınırsız internet aboneliğim her yıl haziran, temmuz ve ağustos aylarında açılıp kapanan dönemsel bi...r hizmet. Bu yıl kaç kira ödeyeceğimi öğrenmek için Pazar günü saat 11.38 sularında 444 1 444 numaralı hattı aradım, ancak müşteri temsilcisi sistemde henüz fiyatların görünmediğin
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps dönemsel ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. İzmir Çeşme Alaçatı Mahallesi 14075 Sokak No:29/A adresindeki yazlık konutumda her yıl Nisan sonu aktif olup Ekim sonu otomatik kapanan dönemsel internet hizmeti kullanmak
Türk Telekom’un yazlık bölgede dönemsel olarak kullandığım ev interneti hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Limit... tanımayan 24 Mbps hızındaki internetimi askıya aldırmıştım ve 25.04.2026 tarihinde yeniden aktif ettirdim. Ancak bağlantı problemi nedeniyle o günden bu yana 19 gündür internet hi
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitince müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hattımı kapattırd...ım. Ancak sonrasında modemi iki hafta içinde teslim etmem gerektiği söylenmiş. Benim evim ve modem Ankara’da, görev yerim ise Niğde’de ve askeriyede çalıştığım için Ankara’ya çok s
TTNET’in dönemsel internet kampanyası kapsamında dondurma işlemi yaptırdım. Kampanyaya başlarken telefonda özellikle don...durma ücreti olup olmadığını sordum ve tarafıma dondurma ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen eylül ayından beri her ay faturama “dondurma ücreti” yansıtılıyor. Her ay
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Normalde faturam 650 TL gelmesi gerekirken, bir iki gün gecikme olduğu için fa...turama yaklaşık 9 TL civarında faiz yansıtıldığını fark ettim. Geçtiğimiz ay da benzer şekilde fazladan ücretlendirme oldu ve bu durum beni rahatsız ediyor. Ayrıca bölgemde altyap
Ankara Çubuk gsb Başkent-1 KYK Kız Yurdunda yaklaşık 27 Aralık’tan beri gsb Wi-Fi interneti çalışmıyor. Yaklaşık bir haf...tadır yurtta internet erişimi olmadığı için ders çalışamıyor, eğitim öğretim faaliyetlerimi sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Öğrenci işleri tarafından SMS ile bilgilendirilere
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle son d...önemde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, gün içinde defalarca kopuyor ve paramızla adeta rezil oluyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır, 2025 Kasım ve Aralık dönemlerinde internet paketim h...iç kullanmamışım gibi çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı normal kullanımım dışında ekstra bir şekilde kullanmıyorum; ancak ara ara kontrol ettiğimde paketimin bittiğini veya
Türk Telekom ile Ekim 2024’te başladığım, Ekim 2025’te bitecek şekilde 1 yıllık taahhütlü, aylık 200 küsur lira civarınd...a “en ekonomik” olduğu söylenen bir mobil hat paketi kullanmaktayım. Buna rağmen yılın çeşitli dönemlerinde, internet aşımı vb. Gerekçelerle normalin çok üzerinde faturalarla karşı
722658168 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yazlık, dönemsel bir paket kullanıyordum. Taahhüt süresi so...na erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, internet hizmeti sürekli aktif tutulmuş ve iki ay boyunca (Eylül ve Ekim ayları) kullanmadığım halde toplamda 2057
Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13366 Sokak No:56 adresinde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği a...lmak istiyorum. Ancak portta yer olmadığı gerekçesiyle başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres kontrolü yaptıklarını ve port olmadığından işlem yapılamadığın
Kartal U*** M**** Mahallesi, Ş*** Ş**** Caddesi, Özgün Sitesi'nde ikamet ediyorum. Oturduğumuz apartmanda kentsel dönüşü...m projesi kapsamında yıkım kararı alındı. Belediyenin verdiği resmi tarih Aralık ayına kadar olmasına rağmen, 9-10 Ekim tarihinde Türk Telekom kutusu kırılıp kabloları kesilerek in
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çoğunl...ukla sürekli olarak düşük seyrediyor ve çoğu zaman 5 Mbps civarına kadar düşüyor. Oysa bilgisayarım ve modemim aynı yerde, iki yıldır herhangi bir değişiklik olmadı. Daha önce bu ş
Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 7020453627 numaralı aboneyim ve Tekirdağ/Kapaklı’da hizmet almaktayım. S...on 3 ayda bir kez ve sonrasında da son 1 aydır, toplamda iki farklı dönemde internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde tarafıma fatura yansıtıldı. Özellikle Eylül ve Ekim ayla
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Müşteri numaram: 1884297102. Yıllardır Türk Telekom abone...siyim ve şu anda aylık 465 TL ödüyorum. Bugün (6 Ekim 2025) taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirterek beni aradılar ve yeni taahhüt için aylık 620 TL ödemem gerektiğini söyledil
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında iki farklı ...internet hattım bulunuyor. Bunlardan biri İstanbul’da (Müşteri No: 18993762
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 senedir dönemsel internet hizmeti alıyordum. 6 aylık kullanım ve 6 ay kapalı kalma şeklinde,... 16 Mbps hızında dönemlik paket kullanıyordum. Bugüne kadar interneti dondurmak istediğimde herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, artık inter
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime45 tarifesini kullanıyorum ve son 1-2 aydır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstan...bul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Cami Sokak (Madenler’e yakın) adresinde, evimin içinde telefonla konuşmak veya internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Evde sürekli ol
Yaklaşık 20 gündür Eskişehir İsmet Paşa Mahallesi’nde ev internetimiz tamamen kesik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def...alarca aramama rağmen sadece 29 Eylül saat 20:00’ye kadar arızanın çözüleceği söylendi, fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Sınava hazırlandığım bu dönemde internetin olmaması beni ve
18 Eylül’den beri Türk Telekom TTNET evde internet başvurumun kurulumu yapılamıyor. Müşteri numaram: 6997769391, adresim... Kocaeli Başiskele. Şu ana kadar 3 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk randevu sistemde gözüküyordu, fakat ekip gelmeyinc
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 21 Eylül 2025 saat 11:32'den beri internet bağlantım tamamen kesildi. Son dönem...de internet hızımı 100 Mbps'e yükselttikten sonra bu tür bağlantı kopmaları sık sık yaşanmaya başladı. Maç veya film izlerken sürekli olarak internet donuyor, bağlantı kopuyor ve b
