to read complaints and reviews, or file yours.TT Mobil'de Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Yetersiz Hizmet
TT Mobil faturalı 60 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Adapazarı ve Serdivan bölgelerinde internet hızım sürekli olarak çok düşük. Hız testi yaptığımda 10 Mbps’yi hiçbir zaman geçmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sorunun genel bir altyapı probleminden kaynaklandığını düşünüyorum.
İnternet hizmetinden tam olarak faydalanamadığım için TT Mobil’den hız sorununun giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmemi, ayrıca aranarak sorunum hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
İşyerimde internet hızı öğlene kadar çok düşük 1 Mbps nin bile altında olduğundan tarife kapsamındaki haklarımızı kullanamıyoruz. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Taahhüt cayma bedelini de kaldırmışlar. Bir türlü öğrenemedim.
