to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un yıllardır abonesiyim ve Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi 16. Cadde No: 29 adresinde ikamet ediyorum. ...Hâlihazırda bu adreste 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Evin bulunduğu cadde üzerinde ve konutumdan yaklaşık 30–40 metre mesafede yer alan çevre sitelerde FTTH (eve k
25.09.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi 511. Sokak No:26 adresindeki evime 8866881618 hizmet numara...sıyla Türk Telekom internet bağlattım. Başvuru sırasında taahhüt edilen hız 50 Mbps’ye kadar olup, sistemin desteklediği en yüksek hızı özellikle tercih ettim. Ancak bağlantıya gel
"Port baglqndi internet aldım aslında çok kolaymış"
Sakarya Serdivan Otuz İki Evler Mahallesi Kısmet Sokak No:13 adresinde yakl...aşık 2 yıldır Türk Telekom kaynaklı port sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle ad
Sakarya Serdivan’da bulunan adresim için yaklaşık 6 aydır Türk Telekom sabit internet altyapısı bekliyorum. Başvuru yapt...ığımda tarafıma SMS’ler geldi, ancak sonrasında altyapı ile ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve “altyapı yok” denilerek süreç bu şekilde bırakıldı. Bu süre içinde defalarca başvu
Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Serdivan Kemalpaşa bölgesinde kullandığım yerde yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde ...internete bağlanamıyorum. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen mobil veriyle internete giremiyorum, bağlantı sürekli dalgalanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bulunduğum bölge
Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi’indeki sıfır binamıza yaklaşık iki ay önce taşındık. Binada Türk Telekom fiber alty...apı çalışmasının başlatıldığı söylendi ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ altyapı aktif edilmedi. Şehrin merkezine bu kadar yakın bir mahallede ve yeni bir
Türk Telekom’dan 2 yıldır internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen, Otuz İki Evler Mahallesi 828. Sokak No:2 Daire 6... Serdivan / Sakarya adresindeki binamıza hâlâ altyapı getirilemedi. Başvurumuz sırasında irtibat kurulabilecek bir telefon numarası da ilettik ancak bugüne kadar somut bir adım atı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Kartepe’den Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’ndeki yeni adresime nakli için... Temmuz ayında talep oluşturdum. Bana yeni taşınacağım adreste fiber altyapı olduğu söylendi ve bu nedenle paketi yükseltmem gerektiği belirtildi, ben de buna onay verdim. Taşınma
Türk Telekom mobil hattım için gerekli kimlik doğrulama işlemini tamamlamak amacıyla öncelikle tarafıma gönderilen SMS’t...eki link üzerinden işlemi yapmak istedim. Link açılmasına rağmen sistem “Bu uygulamaya erişim izniniz yoktur, bir hata olduğunu düşünüyorsanız sistem yöneticinizle irtibata geçebil
Türk Telekom ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Babam Haziran ayında vefat etti, hattı onun üzerin...deydi. 26 Haziran’da hattı kendi üzerime aldım. Ölüm sebebiyle devir işlemi yapılması ve bu süreçte herhangi bir cayma bedeli çıkmaması gerektiğini düşünürken, ölüm sebebiyle cayma
05.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından önce 06.08.2026 ta...rihine kurulum randevusu verildi, daha sonra bu randevu 07.08.2026 günü 08.30–13.30 saatleri arasına ertelendi ancak belirtilen zaman aralığında adrese gelen hiçbir ekip olmadı. A
Serdivan AVM Türk Telekom bayisinde yaşadığım büyük mağduriyeti ve çalışanların son derece lakayıt yaklaşımını paylaşmak... istiyorum. Türk Telekom’a yeni geçerken hatta 12 ay taahhütlü, aylık 780 TL ödeyeceğim şekilde işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sonradan mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ha
Türk Telekom hattım için bugün saat 17:00 civarında mobil uygulama üzerinden e‑sim geçiş talebi oluşturdum. İşlemin onay...landığına dair mesaj geldi ve fiziksel hattım kapandı. Yani ücret alınıp işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen hattım kullanılamaz hâle geldi. Bu süreçte üç defa müşteri temsilci
Yaklaşık 3 aydır Sakarya Serdivan Ozanlar Mahallesi Ünal Ozan Caddesi 129 adresimde Türk Telekom ev interneti başvurum, ...bölgemde altyapı olmasına rağmen reddediliyor. Gerekçe olarak, lokal denilen ve internet girişlerinin bulunduğu dolaptaki portlarda arıza olduğu, bu nedenle adresimde altyapı yokmu
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...n sorunum çözülemedi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle istenilen hız testi ekran görüntülerini e-posta ile ilettim. Gönderdiğim hız testinde internet hızım yalnızca 0,60 Mbp
Sakarya Serdivan AVM içindeki Türk Telekom şubesinden bugün 4.500 TL ödeyerek bir cihaz satın aldım. Aynı cihazın intern...ette yaklaşık 2.000 TL civarında satıldığını görünce ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissettim. Cihazı hiç açmadan, hiç kullanmadan ve kutusu mühürlü şekildeyken kısa süre içinde
Sakarya Serdivan AVM içindeki Türk Telekom şubesinden bugün 4.500 TL ödeyerek bir cihaz satın aldım. Aynı cihazın intern...ette yaklaşık 2.000 TL civarında satıldığını görünce ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissettim. Cihazı hiç açmadan, hiç kullanmadan ve kutusu mühürlü şekildeyken kısa süre içinde
"Sorun çözüldü"
09.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Türk Telekom bayisinden kamu EGM hattı talebiyle mobil hat alımı yaptım. Özell...ikle EGM hattı tanımlanmasını belirtmeme rağmen, sistem üzerinden MSB hattı tanımlanmış ve bu işlem daha sonra geri çevrilememiştir. MSB hattı tanımlandığı için hat 09.07.2026 tar
Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi Doğanay Sokak’ta dün saat 15:00’ten beri Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak in...ternet hizmeti alamıyoruz. Belediyenin asfalt ekibi çalışma yaparken Türk Telekom’a ait kabloları kopardı ve o andan itibaren bağlantımız tamamen kesildi. 444 1 444 Türk Telekom ç
Türk Telekom’dan 3 Temmuz tarihinde kurumsal sabit internet başvurusunda bulundum, ancak verilen kurulum randevularına e...kipler gelmedi ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de neden gelinmediği açıklanıyor. Hesap numar
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet abonesiyim. Faturalarım otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyor. Hatta ...ikinci bir aboneliğim daha var, onun ödemesi de kuzenimin kartından otomatik olarak yapılıyor. Bugüne kadar herhangi bir ödeme aksamasıyla ilgili ne bir uyarı ne de bir bilgilendir
Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi 4406 Sokak adresinde mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber altyapı talebind...e bulunduk. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bölgemize fiber altyapı çekimi hâlâ yapılmadı ve bu nedenle evde tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte Türk Telekom müdürlüğünü
Türk Telekom faturalı hattımda, Dijital Süper 10 GB paket kullanıyorum ve Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi Burak Sok...ak’ta GSM çekim ve ses kalitesi inanılmaz derecede kötü. Şehir merkezinde olmamıza rağmen telefon görüşmelerimiz hiçbir zaman kaliteli olmuyor, karşı tarafı net duyamıyoruz, cümlel
5.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’ndeki adresim için Superonline üzerinden 200 Mbps fiber interne...t başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom fiber olduğu için önce fiber dağıtıcı takıldı, ardından Turkcell ekibi modemi getirerek kurulum işlemini tamamladı. Modem çalıştığında inte
