to read complaints and reviews, or file yours. 
Önceden TT Mobil müşterisiydim Vodafone'a geçtim çekimini beğenmeyerek 40 gün sonra yeniden TT Mobil e geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini 2 kere arayıp teyit ettim ben yeni müşteri tarifesinden faydalanabilecek miyim diye. İkisi de onay verdi. Fotoğrafını attığım tarifeden başvuru yaptım gün içinde de müşteri hizmeti tekrar beni aradı ona da sordum o da bu tarifeyi alabileceğimi söyledi. Yani 3 kisi de onay vermiş oldu ve Dijital Kurye ile hattım geldi. 25 aralıkta hat geçişi sağlandı. Sonra mesaj ile geçmeye çalıştım fakat son 60 gün içinde olabilir. Gibi mesaj geliyor fakat tarifemde de gözüküyor. Müşteri hizmetleri konuşma detaylarını dinlemek için kayıt açtı. Ana bayiye gidiyorum onlarda bir şey anlamıyor kaç kere aradım çözüm sunamıyorlar. Biri diyor ki geçtiğiniz tarife kapanmış 195 TL imiş. Diyorum ki kapanan tarifeyi bende görüyorum o Kasım 24 ünde kapanmış bu aktif zam geldi. 235 oldu ve başvur seçeneği üzerinden başvurdum. Linkini de ekleyim bakın. Belirli bölgelere özel olduğu için mi desem. Bende Mernis adresi de dahil zaten Ankara Mamak adresinde ikametgahım var. Annemin hattından kendi numaramı girerek işlem yapmaya detay öğrenmeye çalışıyorum. Telefon kapanıyor. Çıldırmak üzereyim. Ayrıca mail olarak tarifenin ekran görüntüsü ve linkini de attım hala dönmediler. Pişman oldum. Bu kadar iş bilmezlik olmaz hepsi birbirinden farklı konuşuyor. Linki de budur. Sistem kabul ederse https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/yeni-musteri-tarife-ve-paketleri/faturasiz-paketler/yeni-sehrimde-avantaj-3-ay-20gb
Türk Telekom'un online bir tarifesine online olarak başvuru yaptık. Fiyatı diğer tarifelere göre uygun olduğu için bu tarifeyi tercih ettim. Normalde Turkcell kullanıyorum, taahhüt bittiği için numaramı Türk Telekom'a taşımak istedim. Eylül ayının son günü başvuru yaptım. Hattın Dijital Kurye ile ge...
30 Ekim'de numaramı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşımak için başvuru oluşturdum. Seçtiğim tarife 240 TL karşılığında 15+2 GB internet, 1000dk, 250sms. 31 Ekim'de TT geri aradı ve tarife seçimi ve taşıma işlemleri için başvuruyu tamamladık. 1 Kasım (cuma) 'da bana kurye ile sim kart ve imzalanacak ev...
18 Ocak 2025 tarihinde üzerime kayılı olan 4 hattı Vodafone dan Türk Telekom'a geçirmek için Antalya da başvuru yaptım. 4 gün sonra işlem gerçekleşir dediler. Kendi kullandığım hat geçti. Diğerleri açılmadı. Alanya da bayiye gelerek sorunu anlattım onlarda sistem istediğiniz tarifeye izin vermiyor 1...
Hattımı farklı bir operatörden Türk Telekom'a taşımak istedim. Türk Telekom'a internet sitesi üzerinden tarafımla iletişime geçilmesi için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi şahsi bilgilerimi de alarak yarım saate yakin görüşme yaptı. Adres bilgimi de alıp Dijital Kurye aracılığıyla hattımın yarin t...
Türk Telekom hattına geçiş yapmak istedim. Bayi yerine online başvuru yaptım. 2 Mayıs'ta başvuru yaptım ve web sayfasında köyde bile yaşasanız 72 saat içinde kurye sim kartı getirecek deniliyordu. Ancak bir haftada ancak gelebileceği söylendi. Bu nedenle başvuruyu iptal edip şubeden geçiş işlemi yap...
Yorumlar