to read complaints and reviews, or file yours.TT Mobil Aboneliğim Olmadan Fatura Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama
3 Temmuz 2025 12:04597
TT mobil sözleşmeme ait 5520****34 numaralı aboneliğime ait 2831,25 TL lik fatura ödemesiyle ilgili 5458****68 numaralı telefonuma kısa mesaj geldi.
Problem şu ki benim TT mobil aboneliğim yoktur. 30 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. İlk kişi aktarıyorum hatta kalın dedi. Hat yüzüme kapandı. 2. Kişi de bilgilendirmelerde yanlışlık olabileceğini söyledi ama o da ana menüye geri gönderdi. Yani problemim çözülmedi. Detay alamadım.
Bu konuda detay almak ve işin aslını öğrenmek istiyorum. Neye dayanarak telefonuma bu mesaj geliyor. Hangi abonelik? Ve yanlışlık var mı yok mu?. Bunu öğrenmek istiyorum. Tarafıma bir ödeme gelirse de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
