Media Markt'tan İphone 18 Pro Max Siparişimin Kargo Takibi Yok Ve Aynı Gün Sevkiyat Vaadi Tutmadı

30.09.2026 tarihinde saat 12.00’de Media Markt internet sitesi üzerinden 149.999 TL bedelle iPhone 18 Pro Max siparişi verdim. Sitede, saat 14.00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün sevkiyatının yapılacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, siparişim için kargo süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Hesabıma girdiğimde siparişim için “kargolandı” ibaresi ve Ekol Kargo bilgisi görünüyor; ancak kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda gönderi bulunamadığına dair hata alıyorum. Pahalı ve değerli bir ürün olduğu için kargonun nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini adım adım takip etmek istiyorum, fakat şu an hiçbir sağlıklı bilgiye erişemiyorum.

Sipariş numaram 330575626’dır. Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını, geçerli bir kargo takip numarası iletmenizi ve aynı gün sevkiyat vaadini yerine getirmediyseniz bunun gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım belirsizliğin giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmesini istiyorum.