to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş için 16 Mayıs’ta başvuru yaptım ve aynı gün kayıt işlemi yapıldı. Geçişi, ...Türk Telekom tarafından daha önce yapılan aramada belirtilen “şu kadar gününüz kaldı” bilgisini dikkate alarak, hattımın tam günü dolduktan sonra yaptım. Buna rağmen, 08.06.2026 so
Türk Telekom mobil uygulamasındaki hesabıma bugün saat 15.48 civarında erişim sağlamaya çalışırken, sistemde hesabım açı...k görünmesine rağmen oturumu tekrar açmam istendi. Giriş bilgilerimi yeniden girdikten sonra, herhangi bir onay vermediğim halde hattım üzerinde Mcafee aboneliği otomatik olarak ba
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için Şişli Merkez Mahallesi’nde Mayıs ayının başından bu yana neredeyse her gü...n kesinti yaşıyorum. Yaklaşık iki ayda, toplamda sadece 2,5 hafta düzgün internet hizmeti alabildim; geri kalan sürede internet ya tamamen yoktu ya da sürekli gidip geldi. Şehrin v
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Apple’dan 50 GB ek iCloud depolama alanı satın aldım. Ödeme yöntemi olarak mobil öde...meyi seçtim ve aldığım ürünün bedeli 39,99 TL idi. Ancak Haziran 2026 döneminde, hattıma hiçbir şekilde belirtilmeyen ek bir “mobil ödeme bedeli” yansıtılarak 79,99 TL çekim yapılm
Türk Telekom mobil hattıma ilk geçtiğimde, faturasız hatlar için 200 TL değerinde paket kampanyasından 3 ay boyunca yara...rlanabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak sadece 1 ay bu haktan yararlandım, ilk ayın sonunda paket alımlarımın durdurulduğu ve kampanyadan faydalanamayacağım bilgisi verildi
Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra 40 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren bir pakete taahhütlü olarak geç...tim. Taahhüdümün 19.08.2025’te başladığını ve 22.07.2026’da biteceğini, aylık ödemenin de 357 TL olacağını biliyorum. Ancak paketimi neredeyse hiç kullanmamama rağmen son faturalar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir ay önce modem taşıma işlemi yaptım. Eski modemi teslim etmem gerekt...iği söylendi ve ben de modemi iade ettim. Buna rağmen Haziran ayına 2.626,25 TL civarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, modemi iade
Türk Telekom’dan yeni faturasız bir hat almak için başvuruda bulundum. Başvurum üzerine beni aradılar, dönüş yaptım ve i...şlemlere başladık. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetlerindeki görevli kadın bana karşı yüksek sesle ve bağırarak konuştu, kendisini bu konuda uyardım, buna rağmen işleme devam et
16 Haziran 2026 tarihinde saat 15:00 ile 17:00 arasında hattımda halihazırda bulunan internet paketim bittiği için yeni ...internet paketi tanımlayana kadar geçen sürede, yurt dışı internet kullanımım nedeniyle faturama yaklaşık 10.000 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu tutar, kısa süreli kullanım için son
Türk Telekom hattım üzerinden Mobicool firması tarafından hiçbir onayım olmadan abonelik başlatılmıştır. 17.05.2026 tari...hinde, bilgim ve onayım dışında hattıma Mobicool aboneliği tanımlanmış ve faturama 279 TL yansıtılmıştır. Aboneliği dün akşam fark ettiğim anda hemen iptal ettirdim. Normalde fatur
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattımda mobil ödeme hizmetini hem uygulama üzerinden hem de SMS ile defalarca kapatmama ...rağmen, sistem sürekli kendiliğinden tekrar açılıyor ve hiçbir aboneliğim olmadığı halde hattımdan ücret kesintileri yapılıyor. Örneğin 250 TL, 100 TL ve yine 100 TL şeklinde farkl
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 26 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 c...ivarında Giresun müdürlüğünüze başvurdum. Hâlihazırda aktif olan internet aboneliğimin nakli için tarafıma, modemi ve cihazları sökerek il merkezindeki müdürlüğe bizzat getirmem ge
Türk Telekom ev internet paket sürem dolduğu için Diyarbakır Bismil Türk Telekom şubesine giderek paket yenilemek istedi...m. Bana orada bhr isimli bir paket önerildi ve verilen bilgiye güvenerek o paketi seçtim. Daha sonra aynı gün içinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, hem daha uygun fiya
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz Karşıyaka/İzmir’de bulunuyor ve 18.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tüm ap...artmanımızda internet tamamen kesildi. Yaklaşık bir hafta boyunca, 24 Haziran akşamı 22.00’ye kadar hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre boyunca hem ben hem de apartmandaki diğer
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra sadece 2 günlük kullanım için Haziran 2026 dön...emine ait faturama yaklaşık 2.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, benim normal tarifeme göre yaklaşık 6–7 aylık fatura toplamına denk geliyor ve sanki birkaç ay
Gümüşhane Kelkit’te PTT üzerindeki Türk Telekom şubesine elimdeki magnet modemi iade edip hattımı kapattırmak için defal...arca gitmeme rağmen şubeyi sürekli kapalı buldum. Şubat 2026’dan beri altyapı geldiği için yeni internet bağlattım ve bu nedenle Türk Telekom hattımı kapatmak istedim. Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 numaralı bir eğlence servis aboneliği başlatılmış. Bu abonelik... nedeniyle faturama toplam 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını son fatura detayımı incelerken fark ettim. Bu servis için herhangi bir başvuru, onay, SMS ile üyelik ya da benzeri
Türk Telekom mobil hattım, ablamın üzerine kayıtlıdır. Geçtiğimiz aya ait faturada, 3699 servis ücreti adı altında norma...lden 279 TL daha fazla bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine detaylı incelediğimde, kapatmak için gönderilen linke tıkladığım anda herhangi bir onay almadan beni bu
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 15 GB internet paketi olmasına rağmen daha ayın başında, fatura...yı öder ödemez hattımı neredeyse hiç kullanmadan internet kendi kendine kilitleniyor. Yaklaşık 1 GB kullanım sonrası sistem, sanki paketim bitmiş gibi interneti kesiyor, tekrar açt
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma sırasında aylık 300 TL’lik bir paket seçtim ve hattımda... da 300 TL bakiye bulunuyordu. Paketi mesajla aktif edemeyince müşteri hizmetlerini aradım, görevli kişi paketinizi şimdi aktifleştiriyorum dedi. Ancak daha sonra kontrol ettiğimiz
Yalova İl Telekomünikasyon Müdürlüğü üzerinden kullanılan Wi‑Fi Magnet modem aboneliğimi, binamıza fiber internet hattı ...çekilmesi sonrasında 17 Şubat tarihinde modemi iade ederek kapattım. Aynı dönemde Türk Telekom’un fiber internetine geçiş yaptım ve fiber hattıma ait faturaları düzenli olarak ödüy
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır esim işlemi yaptıramıyorum ve bu süreçte hem hizmet alamadım hem de haks...ız ücretlendirmeyle mağdur edildim. İlk olarak Türk Telekom bayisine gittiğimde esim için benden 500 TL talep edildi. Sonrasında genel müdürlüğe başvurduğumda, işlemin aslında 120
Haziran ayında hattım Türk Telekom’da kayıtlıyken, bilgim ve onayım dışında Astrokolik 3480 isimli servis üzerinden fatu...rama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye girmedim, onay vermedim, SMS ile ya da internet üzerinden bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen faturamdan tek seferde 279
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Mayıs ayında evimi taşıdım ve nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler ...gelip bağlantıyı gerçekleştirdi ve modemimi değiştirdiler. Eski modemi ise Türk Telekom şubesine gidip teslim etmem gerektiği özellikle söylendi. Nakil işleminden sonra gelen ilk
