to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde saat 13:05'te, isteğim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir uygulamaya üyeliğimin başlatıldığına ve... hattımdan her ay 239 TL kesinti yapılacağına dair SMS aldım. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı
Türk Telekom aboneliğim kapsamında 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ve aylık 610 TL ödüyorum. 13.12.2025 ta...rihinden itibaren internetimde sık sık DSL kopmaları yaşamaya başladım. Gün içinde rastgele zamanlarda sayısız kez bağlantı kopuyor, DSL sabit kalsa da bu kez internet hızında cidd
Ailemden bir kişiye ait olan 531 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hatta, World of Game isimli bir servise tamamen b...ilgimiz ve rızamız dışında abonelik başlatıldığını, Aralık ayı faturasında bu abonelikten kaynaklı yaklaşık 480 TL gibi ciddi bir tutarın ek ücret olarak yansıtıldığını fark ettik.
Türk Telekom mobil hatta, eşimin üzerine kayıtlı olan hattımızda, sadece 1 aya özel 100 dakikalık bir paket almak isteme...mize rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında abonelik başlatılmıştır. Normalde faturamız yaklaşık 260 TL iken, bu işlem sonrasında önce 316 TL ödedik, ardından aynı hata devam etti.
Türk Telekom faturalı hattımda, Playweez adı verilen bir servise bilgim ve isteğim dışında defalarca abonelik başlatıldı.... İnternette farklı bir sitede gezinirken, araştırdığım konuyla ilgili sanarak bir anda gelen mesaja hızlıca onay veriyorsunuz ve farkına varmadan aylık 239 TL’lik bir servise üye
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 03.01.2026 tarihinde telefonuma gelen bir linke tıkladıktan sonra, bilgim ve açık o...nayım olmadan Playweetz isimli siteye abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, aylık abonelik ücretinin 239 TL olduğu ve bu tutarın Türk Telekom faturama yansıtılacağı,
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyo...rum. Neredeyse her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu s
Türk Telekom’da kullandığım faturalı hattım için son bir yıldır yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Özellikle Aralık 2025... faturamın 2.800 TL, Ocak 2026 faturamın ise 2.200 TL gelmesi üzerine detayları incelediğimde, tarifemde yapılan değişiklik sırasında eski ve yeni paketlerin birbiriyle çakıştığını
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirdikten sonra, tarifem 110 TL iken son 4 aydır faturam kendiliğinden 176 TL ol...arak gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket satın almadığım ve onay vermediğim halde düzenli olarak yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’a ait, sonu 3070 ile biten faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Önceden faturalarım 300 TL civarında... gelirken, son 3 aydır hiçbir kullanım artışım olmamasına rağmen her ay 1.283 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp neden bu kadar yüksek fa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstanbul Çekmeköy Taşdelen Maha...llesi Şehit Kubilay Caddesi Carpe Diem Konutları Kat: 8 Daire: 48 adresine taşındık ve yaklaşık 20 gündür ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süreçte nakil için açılan serv
Türk Telekom’a kayıtlı 507 *******64 numaralı hattıma ait faturayı 31.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın internet ban...kacılığı üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen 02.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan başka bir hesap üzerinden verilmiş otomatik ödeme talimatı ile aynı fatura ikinci kez
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir uygulamaya, bir restoranda masadaki QR kod ile menüye girerken farkınd...a olmadan abonelik başlatılmış. Bu aboneliğin olduğunu bugün sabah öğrendim ve hemen iptal ettim, ancak buna rağmen bu ayki ücret hattımdan kesildi. Bu işlem için hattımdan 239 TL
Türk Telekom Hipernet Full Sınırsız aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de bulunan sabit internet hattımda 20 Ocak’tan b...u yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç erişemiyoruz. Evden çalışan kişiler ve okula giden öğrenciler olmasına rağmen 15 gündür bu sorun devam ediyor. Bu sür
2025 yılı Kasım ayında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle taahhüt yenileme amacıyla yaptığım görüşmede, tarafıma 600–700... TL bandında bir taahhüt yenileme ücreti bildirildi. Ancak işlem o an yapılmadı ve konunun incelenip tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Hat sahibi ablam olmakla birlikte hattı
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da farklı bir uyarı almadım. Kullanım...a devam ettiğim için bu ay faturam 860 TL olarak kesildi ve yaklaşık 450 TL civarında fazladan ücretlendirme yapıldığını gördüm. İnternet paketimin bittiğine dair bilgilendirme ya
Türk Telekom cep hattıma ait Aralık ayı faturam yaklaşık 513 TL olarak bu ay içinde iki kez tahsil edildi. Aynı faturanı...n iki kere alınmasına rağmen bir muhatap bulamıyor, derdimi kimseye anlatamıyorum. Koskoca Türk Telekom’un bu kadar basit bir hatayı çözememesi ve bana ulaşacak bir yetkili bulamam
10 yaşındaki kardeşim, Instagram üzerinden tanımadığı bir kişi tarafından oyun hesabı verileceği vaadiyle kandırıldı. Bu... kişi, oyun hesabını ücretsiz vereceğini söyleyerek önce telefon numaramı istemiş, ardından hattıma bir kod geleceğini, kardeşimin bu kodu kendisine iletmesi halinde hesabı vereceğ
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam 31 Aralık 2025 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez ödendi. Hattımın n...umarası 5520***740’tır. Fatura tutarı 331,5 TL olmasına rağmen, biri banka kartı ile diğeri otomatik ödeme talimatı üzerinden olacak şekilde toplam 663 TL ödeme alınmış oldu. Yaşa
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve son 3 aydır hattımda haberim ve iznim olmadan “içerik servisi” adı altında her ay f...aturama yaklaşık 80 TL yansıtıldığını fark ettim. Ne bu servisin ne olduğunu biliyorum, ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum; ayrıca bu konuda bana hiçbir bilgilendirme m
Türk Telekom faturasız hattımdan 3 Ocak 2026 gecesi saat 00.03’te yaklaşık 250 TL bakiye çekimi yapılmış ve bana 9333’te...n bakiyemin eksiye düştüğüne dair SMS gelmiştir. Gece herhangi bir işlem yapmadığım halde hatta bu tutarda bir çekim görünmesi üzerine sabah Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık 2 aydır belirli günlerde uzun süre...li ve sık tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler 10–20 dakika değil, çoğunlukla 10 saati aşan sürelerde gerçekleşiyor ve özellikle 10:00–23:00 saatleri arasında
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 29 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak sistem ...ödemeyi tek sefer yapmama rağmen banka hesabımdan aynı fatura için 2 kez, toplamda fazladan 1000 TL çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, 15 gün i
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Kasım ayı fat...uramda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma yapay zeka aboneliği tanımlandığını ve bu abonelik nedeniyle faturama yaklaşık 1.100 TL fazladan tutar yansıtıldığını gördüm. Bu du
