to read complaints and reviews, or file yours.04.02.2026 tarihinde, herhangi bir talebim ve iznim olmamasına rağmen Türk Telekom mobil hattıma Veedz isimli bir üyelik... tanımlanmış ve faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve üyelikten haberim dahi yokken faturamda bu kale
06.02.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom müşterisi olarak, kendi hattım adına taahhütlü Selfy 40 + Sınırsız tarifesinde...n yararlanmaya başladım. Tarifenin aylık ücreti 680 TL olup, 12 ay taahhüt verdim. Tarife kapsamında tarafıma sunulması gereken sınırsız sosyal medya internet hizmeti aktif görünme
Türk Telekom mobil hattım için faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde, kredi kartımdan üç kez fazladan çekim yapıldı...ğını fark ettim. Eylül ayında yaklaşık 530 TL, Aralık ayında 550 TL ve 9 Şubat tarihinde 622 TL tutarında, zaten ödenmiş faturalar için yeniden tahsilat yapılmış görünüyor. Özelli
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Veedz aboneliği” adı altında Ocak 2026 faturalı dönemimde toplam 220 TL... tutarında ücret yansıtılmıştır. Hattı sadece ben kullanıyorum; hiçbir şekilde böyle bir abonelik başlatmadım, hiçbir onay SMS’i almadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen
3–6 Şubat tarihleri arasında Dubai’ye yaptığım 4 günlük yurt dışı seyahatimde, Türk Telekom hattım için “Tarifeni yurt d...ışında Kullan” kapsamında günlük 319 TL’lik paketi online olarak satın aldım. Seyahat süresince mobil interneti kullanabildim ancak arama hakkımı yalnızca 1 gün kullanabildim, diğe
"Ücretin tamamını iade ettiler"
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 09.02.2026 tarihinde 3699 numarasından... Playweez aboneliğine ilişkin şifreli bir SMS gönderildi ve birkaç dakika s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 2024 yılında 15 aylık taahhüt yaptım. Bu taahhüt sırasında alo 250 paket...inin aylık 45 TL olacağı bilgisi verildi; ancak faturalarımı incelediğimde bu paketin 84 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 ay boyunca paket için toplamda 600 TL civarınd
Türk Telekom hattım üzerinden World Of Games adı altında bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim.... Yaklaşık 3 aydır bu abonelik faturama yansıtılmış ve toplamda 621,12 TL haksız yere ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına ra
Türk Telekom sabit internet hattım için Aralık ayından bu yana nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemi ...sırasında bana onayım olmadan ek ürün satışı yapıldı, ardından da altyapı olmadığı, kapasitenin dolu olduğu söylenerek hizmet verilemeyeceği belirtildi ve işlemin ücretsiz iptal ed
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisi olarak adıma kayıtlı üç hattı da düzenli şekilde kullanıyor ve tamamını otomat...ik ödeme talimatı ile aksatmadan ödüyorum. Ablamın kullandığı 0532***0745 numaralı mobil hatta ait taahhüdün bitmesiyle birlikte, herhangi bir bilgilendirme veya makul geçiş süresi
Türk Telekom mobil faturamda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir servis başlatıldığını ve bu nedenle haksız ye...re 690 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ya da arama ile bilgilendirilmediğim bu servisten dolayı mağdur edildim ve bunun gibi birçok
Türk Telekom’a ait 787,5 TL tutarındaki fatura borcumu 6 Şubat’ta Halkbank üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen bugün Zi...raat Bankası hesabımdan aynı fatura tutarı 787,5 TL, otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar çekilmiş görünüyor. Fatura önceden tamamen ödenmiş olmasına rağmen aynı tutarın ikinc
Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak ayı faturası, kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı nedeniyle iki kez tahsil edilm...iştir. Aynı fatura için 593,75 TL tutarında fazladan ödeme alınmıştır. Bu sorun daha önce de yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce yaşanmış, o dönem Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru so
Osmaniye Türk Telekom bayisinden kulaklık aldım, fakat kulaklığın bir tanesi çalışmıyordu. Ertesi gün götürdüm; 24 saat ...şarjda kalması gerektiğini dediler, fakat yine çalışmadı. Telefon ettim, garantiye göndereceğiz dediler ve ondan sonra telefonu açmadılar. Ne değişim ne iade, hiçbir şekilde ulaşam
Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak ayı faturamı 8 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden 762,50 TL olarak banka kartı...mla ödedim. Ancak son ödeme tarihi olan 9 Şubat'ta aynı fatura tutarı bu kez bankam üzerinden tekrar tahsil edildi ve toplamda 762,50 TL + 762,50 TL olmak üzere 1.525 TL ödeme çeki
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiminde kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özel...likle taahhüdümün son gününde arayıp iptal ettirebileceğim söylendi ve ben de denilen şekilde hareket ettim. 30.12.2025 tarihinde arayıp kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen daha
Türk Telekom’a yaklaşık 2–3 sene önce numaramı taşıyarak mobil hat abonesi oldum. Hattım 5415****40 numaralıdır. İkinci ...yılım dolmadan önce Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve SMS gönderildi, sürekli olarak “kontratınızı yenileyin, çok az süreniz kaldı” şeklinde uyarılar alıyordum. Yenileme
Türk Telekom Eskişehir abonesiydim. İnternet hattımı kapattırırken modemimi... de teslim ettim ve bununla ilgili tarafıma teslim tutanağı verildi. Buna r
Türk Telekom mobil hattım için EGM 20 GB tarifesine 249 TL olarak taahhütlü şekilde imza verdim. Ancak yılbaşı sonrasınd...a herhangi bir onayım olmamasına rağmen faturam 255 TL’ye çıkarıldı. Gerekçe olarak da yılbaşında vergilere zam gelmesini gösterdiler. Eğer devletin vergi zammı bahane edilerek taa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 09.01.2026 tarihinde sona erdi ve ben aynı gün aboneliğimi iptal ederek ...hizmeti kullanmayı bıraktım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittiği için herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı, sadece 9 günlük kullanım ücretinin faturama yansıy
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım fatura ödemesinde 09.02.2026 tarihinde toplam 924 TL olacak şekilde çift ödeme g...erçekleşti. Ödemenin biri mobil bankacılık üzerinden, diğeri de otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Hat numaralarım 0533********53 ve 0536********79’dur. Bu durumla ilgili
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 7957 olan numaramda, dün fark etti...ğim 279 TL tutarında “içerik” adı altında bir ücretlendirme yapılmıştır. Fa
12 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ve Tivibu aboneliklerimin taahhüt süresi bittiği için iptal işlemlerimi gerçek...leştirdim. İptalin ardından cihazları iade etmek üzere Adana Yüreğir’de bulunan Kuzey Teknoshop isimli Türk Telekom bayisine gittim. Ancak burada cihaz teslimlerinin sadece merkezd
