to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 17 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasında “1000 TL yüklerseniz 15 GB internet ve...receğiz” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Bu kampanyayı kabul ederek hattıma 1000 TL yükledim ve uygulama üzerinden onayladım. Buna rağmen ne kampanyada belirtilen 15 GB int
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mart’ta sona erdiği için hattımı kapatmak ve modemi iade etme...k istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, modem ise ailemin yaşadığı Şırnak’taydı. Bu nedenle en yakınım olan ailem modemi teslim etti. Modem, Şırnak’ta Fibersan Türk Telekom bayisine
TTNET mobil hattı kullanırken 28.12.2025 tarihinde 0537**28 **90 86** numaralı hattımı Vodafone’a taşıdığım için Aralık ...2025 faturama 2.995,21 TL tutarında fahiş bir iptal ücreti yansıtıldı. Bu ücreti itiraz etmeme rağmen ödemek zorunda bırakıldım. Önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ip
23.05.2026 tarihinde saat 13.26’da 05xx ile başlayan hattım üzerinden yaptı...ğım bir işlem sırasında, veedz adlı uygulamanın isteğim ve onayım dışında a
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, bulunduğum adre...steki altyapının 1000 Mbps hıza kadar desteklediği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek 50 Mbps fiber paketimden 300 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Paket değişikliğinden sonra
Muğla İli Seydikemer İlçesinde Türk Telekom sabit İnternet kullanmaktaydık. 11.12.2025 tarihinde sözleşme yenileme ve hı...z arttırma olarak sözleşme yeniledik ancak o tarihten bu yana altyapı yetersizliği nedeniyle internet kullanamıyoruz. Evimizin olduğu yerde başka operatör çekmiyor ve Türk Telekom
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın 100 Mbps hıza uygun olduğu söylendi ve... buna güvenerek aylık 655 TL ödeyerek 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir değer bile alamadım. Bu süre i
Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemim sonrasında 23.05.2026 tarihinde Ankara Beypazarı’nda faturasız tanışma paketi...ne geçmek istedim. Bu süreçte hattımdan hiçbir şekilde açıklanamayan şekilde yaklaşık 400 TL civarında bakiye kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerini en az 4 kez aradım. İlk aradığımd
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir içerik hizmeti için 279 TL tutarında abonelik ücreti ya...nsıtılmıştır. 23.05.2026 tarihinde, başka bir siteye şifreli giriş yaparken karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla, tam olarak nasıl olduğunu dahi anlayamadığım bir şekilde Playweez
23.05.2026 tarihinde Hopi uygulamasını indirip giriş yapmaya çalışırken, hiçbir onayım olmadan Playwezz adlı dijital içe...rik servisine yönlendirildim ve benim bilgim dışında abonelik başlatıldı. Aynı gün içerisinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden mobil faturamı kontrol ettiğimde, bu abonelik n
Bireysel Türk Telekom mobil hattımda, haksız ve yersiz şekilde yansıtılan, hiçbir şekilde kullanmadığım Veedz.com.tr abo...nelik ücretleriyle ilgili daha önce bu platformda yaptığım şikayet üzerine, Veedz.com.tr tarafından Türk Telekom’a toplam 588 TL iade yapılmıştır. Ancak Türk Telekom bu iadenin yal
Türk Telekom hattımda Ocak ayında ekranımda aniden jetders ile ilgili bir mesaj belirdi ve uygulamaya girer girmez, hiçb...ir onay vermememe rağmen bu servise abone yapılmışım. Resmen tuzak kurar gibi onay almadan hattıma bu aboneliği tanımlamışlar. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmet
Tivibu’nun TV’ye bağlı Yan Oda aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi yönlendirmesiyle cih...az için güncelleme yapıldı ve bu güncellemeden sonra Tivibu Yan Oda aboneliğini hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından teknik desteği aradığımda, görevli kişi bana uyducu ça
Türk Telekom hattıma, Mayıs ayı faturama “Docutime üyelik ücreti” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. İnternetten ...kargo takibi yaparken karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden yanlışlıkla onay vermiş olabilirim ancak bu üyeliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, böyle bir hizmet almak gibi
TTNET aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, taahhüdüm bittikten sonra 21.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a zama...nında ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, modem teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma 2.067 TL tutarında modem bedeli yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım.
Turkcell’den Türk Telekom’a 2022 yılında geçiş yaptım ve o tarihten bu yana faturalı mobil konuşma, SMS ve internet pake...ti kullanıyorum. Geçiş yaparken özellikle limitim dolduğunda hattımın kapanması, ek ücretlendirme yapılmaması konusunda anlaşarak onay vermiştim. Uzun zamandır faturam yaklaşık 40
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin faturasını 7035567787 numaralı sözleşme üzerinden İş Bankası ...hesabımdan 817,50 TL olarak ödedim. Daha sonra aynı fatura için Denizbank kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatı devreye girmiş ve aynı tutar bir kez daha çekilerek fatura
Türk Telekom hattını fiilen kullanan kişi olarak, bilgim ve onayım dışında playweez isimli servis üzerinden farklı ücret...li abonelikler başlatıldığını, bu abonelikleri hiç kullanmamama rağmen son 3 faturadır hat ücretime yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda bu abonelikler için yaklaşık 42 TL, 69 TL
Türk Telekom hattıma ait 2026 Nisan dönemi faturası için 873 TL tutarında ödeme yapmaya çalışırken, aynı anda hem ben he...m de babam ödeme işlemini gerçekleştirdik ve sistem ikimizden de 873 TL olmak üzere iki kez tahsilat yaptı. Yani aynı fatura için mükerrer ödeme alınmış durumda. Durumu fark eder
Türk Telekom evde internet aboneliğimin faturasını 23.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden ödemek isterken son derece yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Fatura ödeme adımları arasında, faturayla hiçbir ilgisi olmayan ücretli “Uppy” üyeliği butonunun, ödeme/o
Türk Telekom faturalı hattımda, normal kullanımlarımın çok üzerinde bir tutar yansıtılarak yaklaşık 3.000 TL konuşma aşı...mı çıkarıldı. 23 Mayıs fatura kesim tarihim olmasına rağmen, yüksek kullanım gerekçesiyle hattım 15 Nisan tarihinde erken kapatıldı ve hattımı kullanabilmek için ödeme yapmak zorun
Türk Telekom hattımın sonu 5867 ile biten numarası üzerinden, reşit olmayan çocuğum tarafından bilgim ve rızam dışında E...neba platformundan toplam 2.569,58 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler 26 Nisan saat 23.59’da başlayan ve peşinden gelen dört ayrı işlem şeklinde gerçekleşmiştir. Bu harcama
13.02.2026 tarihinde, Türk Telekom’a ait 0545*****12 numaralı mobil internet hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan 27...9 TL tutarında dijital servis/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye girip onay vermedim, hiçbir yere kod girişi yapmadım ve bu abonelikle ilgili tarafıma o
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında Playweez adında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 22.05.2026 tarihli... faturamda Playweez üyeliği adı altında 279 TL ücret yansıtılmış ve ayrıca bu işlemi SMS ve fatura üzerinden gördüm. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendim başvuru yapmadım, herhangi b
