to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu üyesiyim sözleşmemi yeniledim ve ayrıca kumandanın bozuk olduğu ile ilgili 2 defa talep oluşturdum geri dönüş yapılmadı. Ayrıca üyelik yenilerken kolayca ulaştığım müşteri hizmetlerine sonrasında defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım.
Yaklaşık on dört ay önce, nüfus müdürlüğünde adres kaydımı yaptırmak için zorunlu tutulduğumdan dolayı Tivibu’dan sadece televizyon hizmeti içeren ayrı bir abonelik satın almak zorunda kaldım. Ancak adres kaydım yapılmadığı için aynı hafta içinde taşınmak zorunda kaldım ve bu hizmeti fiilen hiç kull...
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet ve Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim. İki üç ay kadar önce Tivibu cihazım değiştirildikten sonra Tekrar İzle bölümünde bazı içerikleri izleyememe sorunları yaşamaya başladım. Özellikle iki hafta önce Fenerbahçe’nin Euroleague maçını Tekrar İzle üzerinden izle...
"Uzun uğraşlarım sonucu fatura düzeltilmiştir. Böyle hataların olmaması dileğiyle"
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra sözleşmemi yenilemedim ve tüm ekipmanları (modem, kablolar, Tivibu kutu...
Tivibu Ev hizmeti kullanıcısıyım. Kocaeli / Gebze’de, İnternet No: 8832045601 ile kayıtlıyım. Mevcut sözleşmem 02 Kasım 2025 tarihinde sona erecektir. Yeni sözleşme kapsamında aylık ücretin 90 TL’den 180 TL’ye yükseltileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu oranda bir artışı fahiş ve haksız bulduğ...
Ful paket Tivibu sözleşmem bitmişti. Tivibu tarafından sözleşme yenilenmesi için arandım. Film seyretmediğimi, sadece spor, belgesel ve normal kanalları istediğimi söyledim. Bu şekilde yapılacağını belirttiler. Özellikle belgesel kanallarının hepsi var mı diye ısrarla sordum ve tüm belgesel kanallar...
"1796451955" numaralı Tivibu kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aktif aboneliğim devam etmektedir. Ancak son zamanlarda cihazdan ve kumandadan yeterli verim alamadığımı fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kanal geçişleri arasında en az 2 saniye, geriye veya ileriye sarma iş...
Sözleşmemi uzatmak için bana yanıltıcı bilgiler verilerek cazip bir teklif sunuldu. Ancak sonrasında 'yanlış bilgi verilmiş' diyerek konuyu geçiştirdiler. Bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum. Müşteri olarak, bize verilen sözlerin tutulmasını beklerim. Ayrıca, 'dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz' g...
Tivibu kutusunu (kesinlikle açıp kullanamadığım) 3 sene önce teslim ettiğimiz halde sistemede görünmüyor. Bu sebeple suresi dolan sözleşmemizi yenileyemiyoruz. Firma mail attık düzelecek diye 3 gündür bizi oyalıyor. İşimizi gücümüzü bıraktık bununla uğraşıyoruz. Sorunun acilen çözülmesini bekliyoruz...
