Türk Telekom Tivibu imza

Türk Telekom’a ait 1816706103 numaralı internet hattımın taahhüt süresi sona erdiği için aboneliğimi e-Devlet üzerinden yasal şekilde iptal ettirdim. Ancak aboneliğim kapandıktan sonra tarafıma “Tivibu Cihaz Ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Abonelik süreci boyunca Tivibu cih...

17.11.2025 tarihli faturamda, bana hiç teslim edilmeyen Tivibu cihazı için iade ücreti yansıtıldığını gördüm. Cihaz tarafıma hiçbir şekilde verilmediği halde, sözleşmeye imza attığım gerekçesiyle teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görü...

Tivibu Ev hizmetini Antalya’daki adresimde kullanıyordum. Bugün tarafıma haksız yere 3.357,28 TL cayma bedeli yansıtıldı. 1000 megabit internet alırken bu paket bana zorunlu olarak verildi. Özellikle bu paketin mecburi olup olmadığını sorduğumda, “evet, mecburi” denildi. Ancak arkadaşım aynı interne...

TTNET Türk Telekom aboneliğimi bu yıl sonlandırdım ve tüm cihazları, modem dahil, abonelik bittiği gün eksiksiz olarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Tivibu aboneliğimi ise yaklaşık 3 yıl önce iptal ettirmiş ve Tivibu cihazını da o dönemde teslim etmiştim. Her iki iade işlemi sırasında da c...

Ankara Acity Türk Telekom bayisinde, tarifemi değiştirmek için gittiğimde bana daha uygun olacağı söylenerek Tivibu modemi verildi. Ancak işlemler sırasında iş yerimden acil olarak çağrıldığım için, modemi 1 saat içinde alacağımı belirttim. Buna rağmen, modemi bana teslim etmeden göndermişler. Elimd...

20.09.2025 tarihinde Kestel Türk Telekom bayisinde (Ahmet Vefik Paşa, PTT Sk. No:3, 16450 Kestel/Bursa, bayi kodu: 4048652 - Prusa İletişim) mobil hat taşıma işlemi için başvurdum. İşlemler sırasında çalışan F**** (b224254), mevcut Tivibu aboneliğim olduğunu belirtmeme rağmen, sözleşme süresinin 2 a...

19 Mart 2024 tarihinde İstanbul/Bağcılar’da TTNET üzerinden sadece sabit internet (50 Mbps) aboneliği başlattım ve başka hiçbir ek hizmet talebim olmadı. Satış temsilcisiyle yüz yüze görüşerek sadece internet için sözleşme imzaladım. Sonrasında faturalar otomatik ödeme talimatıyla ödendiği için deta...

Tivibu çağrı merkezinden 4 gün önce Tivibu' ya başvuru yaptım. 2 gün sonraya kimlik doğrulama için randevu oluşturuldu. Kimlik doğrulama için evine geldiler. İmzayı attım. Hayırlı olsun denildi ve kurulum için aranacağım söylendi. Kurulum için aranmayınca Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetleri temsi...

Tivibu aboneliğimin iptalini sağladım. İptal sonrasında cihazın 7 gün içinde genel müdürlüğe bırakılması gerektiği bildirildi. Ben Kastamonu'nun Tosya ilçesindeyim; burada genel merkez yok, sadece alt bayiler var. Cihazı alt bayiye götürdüm fakat cihazı alamayacaklarını, alırlarsa ekip ne zaman geli...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliğini iptal edip, gerekli Tivibu cihaz ve ekipmanları Türk Telekom Kızıltoprak Şubesine imza karşılığı teslim etmeme rağmen, cihaz ücreti faturalandırıldı. Bununsa ilgili gerekli çözümlerin yapılmasını ve faturalandırılmadan düşülmesini talep ediyorum.

Türk Telekom Tivibu'dan televizyon aboneliği hizmeti almak için başvurdum, kimlik doğrulaması için Dijital Kurye diye bir firmadan kimliğimi onaylamaya geleceklerini söylediler, 1 haziranda başvuru yaptım bugün 6 Haziran bir haftadır bir kağıda imza atamadık, halihazırda müşteri olan birisinin kimli...

24/11/2023 tarihinde 7029638952 numaralı aboneliğim üzerine benim bilgim dışında başka şehirde Tivibu aboneliği açılmış. Bu durumu Ataköy Telekom müdürlüğünde şikayet ettim. Şikayetim üzerine Tivibu aboneliğini Türk Telekom şubelerinden iptal etmem gerektiği söylendi. İptal işlemi yapmama rağmen, bi...

Bursa Kent Meydanı Türk Telekom bayisinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, ev interneti harici Tivibu paketi için de sözleşme imzalatmak istendi. Yalnızca ev interneti istediğimi belirttiğimde ise "bunların da zorunlu olduğunu" söylediler. Ek ücret alınmayacağı ve aldığım pakete ek olarak...

Türk Telekom Bursa şehreküstü bayisinden aldığım JBL tune Flex kulaklık 3 kere aynı şikayetten servise gitti. Ücret iadesi talep ettim servis gerekli belgeyi bana mail olarak yolladı belgeyi mağazaya teslim etmeme rağmen kendileri iadenin yapamayacağını müdürlüğe şikayet etmelerini söyledi. Müdürlüğ...

Tivibu üyeliğimi müşteri hizmetinden iptal ettim. Oradaki müşteri hizmeti telefon borcunuzla birlikte ödeyin dedi. Tivibu'yu da götürün dedi. Götürdüm, bayide altına dair imza attırdılar. Şimdi bana almadığıma dair borç geldi. 935 lira borç çıktı. Ben bunu ödemek istemiyorum. Şikayet etmek istiyorum...

Çorlu omurtak caddesindeki Türk Telekom bayisinden faturalı hatta geçtim. Faturalı hatların yanında Tivibu paketi veriliyormuş herhangi bir fiyat farkı olmayacağını söylediler. Kabul etmedim. Kabul etmediğim ve Tivibu paketini istemediğim halde kendileri paketin kendisine yerime imza atmışlar.

Kızılay Mahallesi Kumrular CD. No:2/B de bulunan Türk Telekom bayine faturalı hattım olan 0554*****35 telefon numaramın taahhüdü bittiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim. Beni yanlış yönlendirip Tivibu'ya üye yaptılar üye olurken imza atmadım. Tarifeye geçişimi yapmadıkları gibi Tivibu'yu kapat...

Türk Telekom TTNET ev interneti ve Tivibu'muz var, Adana Baraj Yolu Duygu Cafe'deki Kleopatra iletişimden iptal yaptırmak istiyoruz fakat buradan ıslak imza da alamam iptal de edemem modemleri de teslim alamam diyerek, PTT'ye yönlendiriyor ve yapmıyor.

Emniyet mensubu olmadığım halde bana faturalı indirim paketi vermişler ve yanına TV bu aboneliği oluşturdular. İşim yoğun ve çok anlamadığım bir konu olduğu için bir sürü imza aldılar ve TV bu cihazını almama mecbur kıldılar. İstemediğimi söylediğim halde yardımcı olmayıp iptal edeceğiz cayma bedeli...

Türk Telekom adıma bilgim, rızam imzam olmadan Tivibu aboneliği yapılmış sözde abonelik sözleşmesini Türk Telekom bölge müdürlüğünden kontrol ettirdiğimizde imza bana ait olmayıp evraklar arasında yer alan usulsüz ele geçirilen kimlik kartımın üzerindeki imza ile de alakası yoktur. Defa kez ulaşmaya...

06.01.2023 te Tivibu üyeliğimi iptal ettim. İptal sırasında Türk Telekom bayii ve ofislerinden cihazı teslim etmem gerektiğini ilettiler. Eşim bayiilere cihazı götürdü ancak bayiilerin teslim almadığını ilettiler. Sonrasında Ümraniye ve Pendik'te 2 ofise gitti biri benim gitmem gerektiğini, biri imz...