Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Tivibu Cihazı İçin Haksız Ücret Talebi

22 Kasım 19:30
104

Türk Telekom’a ait 1816706103 numaralı internet hattımın taahhüt süresi sona erdiği için aboneliğimi e-Devlet üzerinden yasal şekilde iptal ettirdim. Ancak aboneliğim kapandıktan sonra tarafıma “Tivibu Cihaz Ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim.

Abonelik süreci boyunca Tivibu cihazı hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, şu anda da tarafımda böyle bir cihaz bulunmamaktadır. Cihaz teslimine ilişkin herhangi bir belge, makbuz, tutanak ya da imza da tarafıma sunulmamıştır. Buna rağmen cihaz iadesi yapılmadığı gerekçesiyle ücret talep edilmesini haksız ve usulsüz buluyorum.

Teslimi yapılmayan bir cihaz için ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünüyor, bu nedenle tarafıma yansıtılan Tivibu cihaz bedelinin iptal edilmesini ve tahsil edildiyse iadesini talep ediyorum. Konunun Kazım Dindar adına kayıtlı 1816706103 numaralı hat için ivedilikle incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Haksız Cihaz Ücreti Ve Bitmeyen Müşteri Hizmetleri Çilesi

Oğuzhan
10 Haziran 12:22
536

Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız Fatura Ve Açıklama Eksikliği

Doğukan
03 Kasım 20:21
577
teslim-edilen-cihazlar-icin-haksiz-fatura-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Borç Çıkartılması

Mehmet
07 Kasım 19:19
468

Teslim Alınmayan Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi

Akın
22 Eylül 13:24
419

Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Tahsilat Ve Bilgilendirme Eksikliği

Okan
22 Ağustos 09:37
956
Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Tahsilat Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri