to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 1816706103 numaralı internet hattımın taahhüt süresi sona erdiği için aboneliğimi e-Devlet üzerinden yasal şekilde iptal ettirdim. Ancak aboneliğim kapandıktan sonra tarafıma “Tivibu Cihaz Ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim.
Abonelik süreci boyunca Tivibu cihazı hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, şu anda da tarafımda böyle bir cihaz bulunmamaktadır. Cihaz teslimine ilişkin herhangi bir belge, makbuz, tutanak ya da imza da tarafıma sunulmamıştır. Buna rağmen cihaz iadesi yapılmadığı gerekçesiyle ücret talep edilmesini haksız ve usulsüz buluyorum.
Teslimi yapılmayan bir cihaz için ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünüyor, bu nedenle tarafıma yansıtılan Tivibu cihaz bedelinin iptal edilmesini ve tahsil edildiyse iadesini talep ediyorum. Konunun Kazım Dindar adına kayıtlı 1816706103 numaralı hat için ivedilikle incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3-4 haftalık uğraşlarım sonucu Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazı tüm parçaları ile beraber gidip teslim ettim. Eksiksiz teslim edildiğine dair tutanağım da mevcuttur. Ama buna rağmen kartımdan cihazı teslim etmemişim gibi cihaz ücreti kesilmiş. Bu durumu bildirmek ve düzelttirmek iç...
19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e...
TTNET Türk Telekom aboneliğimi bu yıl sonlandırdım ve tüm cihazları, modem dahil, abonelik bittiği gün eksiksiz olarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Tivibu aboneliğimi ise yaklaşık 3 yıl önce iptal ettirmiş ve Tivibu cihazını da o dönemde teslim etmiştim. Her iki iade işlemi sırasında da c...
Tivibu Ev aboneliğimi cihaz arızası nedeniyle iptal ettirdim. Cihazı herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. 2 hafta önce Üsküdar ve Capitol evm bayilerine cihazı teslim etmeye çalıştım fakat hiçbirinde cihazı teslim almadılar ve bana ücret yansıtılacağını belirttiler. ...
İptalini yaptırmış olduğum Tivibu'lu internet aboneliğimin modem, Tivibu cihazı, kablo ve kumanda gibi aksesuarlarını 17 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom Gençosman şubesine teslim ettim. Buna rağmen, Tivibu cihazı teslim edilmedi gerekçesiyle 1.442 TL gibi bir bedel tarafıma fatura edilmiş ve hesa...
Yorumlar