İnternet Ve Tivibu Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev paketini Ankara Çankaya’da kullanmaya ba...şladık. 6 ve 7 Ekim 2025 tarihlerinden beri internetimiz sürekli kesiliyor

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev paketini Ankara Çankaya’da kullanmaya ba...şladık. 6 ve 7 Ekim 2025 tarihlerinden beri internetimiz sürekli kesiliyor

"Türk Telekom internet kesintilerinin bir an önce düzeltilmesi gerekiyor internet ara sıra gidip geliyor lütfen çözüm bulun. Teşekkürler..."
Yaklaşık iki aydır Artvin Merkez Dere Mahallesi’indeki yeni evimde Tivibu Ev hizmetini kullanıyorum. Televizyonu her açt...ığımda Tivibu cihazı benden kapatıp açmamı veya fabrika ayarlarına döndürmemi istiyor. Bu işlemleri yaptıktan sonra sorun geçici olarak düzeliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yeni

Yaklaşık 5 yıldır Tivibu aboneliğim için aynı cihaz ve kumandayı kullanmaktayım. Cihaz sanırım kaliteli olmadığından çoğ...u zaman (üyeliğimin olduğu kanalları) izlemeye yetkiniz uyarısı alıyorum. Bu durumda cihazın elektrik bağlantısını kesip 30 saniye bekleyip yeniden açarak sorunu çözüyordum. Bu sür

02.05.2024 tarihinde yaşanan kısa süreli elektrik kesintisi sonrasında Tivibu yayınım kesildi ve düzelmedi. Müşteri hizm...etlerinden arıza için talep açtığımda 03.05.2024 için ekip yönlendireceklerini söylediler ama ekip gelmedi. Arıza hala devam etmektedir. Teknik ekibin gelerek arıza tamiri yapması