Tivibu Go Uygulamasına Bağlanamama Sorunu

Türk Telekom Tivibu Go kullanıcısıyım. Bugüne kadar uygulamaya her zaman kolaylıkla giriş yapabiliyordum ancak bugün birkaç saat önce sorunsuz girdiğim uygulamaya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem telefon hem tablet üzerinden denememe rağmen ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum.

Uygulamada “Sunucuya bağlanırken bir hata oluştu, internet bağlantınızı kontrol edin, VPN veya Proxy bağlantısı kullanıyorsanız lütfen kapatın, Türkiye dışına yayın yapılmamaktadır, uygulamayı kapatıp tekrar açarak oturumunuzu yeniden başlatın” şeklinde hata alıyorum ve uygulama açılmıyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen şu anda hizmet alamıyorum. Sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve Tivibu Go hizmetini kesintisiz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.